陽(yáng)光灑落在錦江水面，波光粼粼。清晨的九龍洞景區(qū)，又迎來(lái)了一撥來(lái)自全國(guó)各地的游客。“現(xiàn)在每天都有散客上門，周末更是忙得停不下腳。”坐在自家民宿門口的老板田麗芳臉上樂(lè)開了花，“改造后房費(fèi)從100多元漲到280元還經(jīng)常滿房，年收入比以前多掙了好幾倍！”

一組數(shù)據(jù)印證了田麗芳的感受，九龍洞景區(qū)接待游客量從2020年的13.2萬(wàn)余人次增長(zhǎng)到2025年的38.8萬(wàn)余人次；旅游綜合收入從2020年的1058萬(wàn)余元躍升至2025年的1753萬(wàn)余元，5年累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8554萬(wàn)余元，帶動(dòng)就業(yè)超2000人次，實(shí)現(xiàn)了從“小眾景點(diǎn)”到“黔東熱門文旅地標(biāo)”的華麗轉(zhuǎn)身。

這座位于銅仁市東南17公里觀音山腹地的喀斯特溶洞，早在上世紀(jì)80年代初就已開發(fā)，曾因設(shè)施陳舊、業(yè)態(tài)單一，一度陷入捧著金飯碗過(guò)著窮日子的困境。如今，隨著省市文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，九龍洞以創(chuàng)建“一流山地旅游和康養(yǎng)目的地”為目標(biāo)，融山、水、溶洞、民族村寨、森林為一體，通過(guò)煥活老資源、升級(jí)體驗(yàn)感、打造新業(yè)態(tài)，書寫了老景區(qū)“變形”的精彩篇章。

破局：從“沉睡洞府”到“活力景區(qū)”

“現(xiàn)在來(lái)九龍洞，路好走，住得也舒服，還能體驗(yàn)民族風(fēng)情，就像換了個(gè)全新的景區(qū)！”再次來(lái)九龍洞旅游的楊建國(guó)，提起九龍洞變化時(shí)贊不絕口。這座有著“中國(guó)十大奇洞”美稱的景區(qū)，曾因開發(fā)滯后，守著優(yōu)質(zhì)資源卻過(guò)著窮日子，如今靠著系統(tǒng)性升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了從“單一觀光”到“全域度假”的華麗轉(zhuǎn)身。

十年前的九龍洞，雖藏著44.71米高的“天下第一柱”等自然奇觀，卻深陷發(fā)展瓶頸，游客想進(jìn)洞得“苦行僧式”地爬山徒步，基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施跟不上，周邊民宿大多是“大通鋪”，就算每晚只收80元，也沒(méi)多少人愿意住，不少村民都動(dòng)了“關(guān)店外出打工”的念頭。

九龍洞的發(fā)展困境備受關(guān)注。“十四五”期間，銅仁市委、市政府和上級(jí)主管部門牽頭發(fā)力，九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)管理處主動(dòng)作為，不僅廣泛征集群眾意見，還聯(lián)合多個(gè)部門協(xié)同破解難題。

在基礎(chǔ)設(shè)施上“補(bǔ)短板”。景區(qū)累計(jì)投入3000萬(wàn)余元改造設(shè)施，新修了現(xiàn)代化的游客中心和星級(jí)廁所；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向景區(qū)周邊鄉(xiāng)村延伸，協(xié)助推進(jìn)落箭坪渡改橋項(xiàng)目，申報(bào)的錦江旅游航道工程獲國(guó)家資金4.99億元，新建溶溪至甘溪坪旅游道路，打通風(fēng)景區(qū)連接通道。

民宿升級(jí)成為破局的關(guān)鍵。政府不僅給免費(fèi)設(shè)計(jì)，還給予政策扶持。九龍村的叁蒔·民宿融入本地特色后，價(jià)格漲到699元一晚，旺季節(jié)假日仍一房難求。“到2025年11月底，九龍村周邊的民宿、民居已經(jīng)有7家，其中1家達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。村民人均旅游收入從1萬(wàn)元漲到1.9萬(wàn)元，越來(lái)越多人在家門口就業(yè)，靠家鄉(xiāng)的好風(fēng)景增收致富。”九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)管理處經(jīng)營(yíng)管理科負(fù)責(zé)人張婷介紹道。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新讓景區(qū)更添活力。露營(yíng)基地推出“露營(yíng)+溶洞探險(xiǎn)”特色項(xiàng)目，自然教育展陳館一年能接待1.3萬(wàn)余人次的研學(xué)游客，“洞聽音樂(lè)會(huì)”更是讓親子游客占比達(dá)到68%。2022年，景區(qū)成功創(chuàng)建AAA級(jí)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了從“單一觀光”到“全域度假”的蝶變。

完善的基礎(chǔ)設(shè)施與提質(zhì)升級(jí)的民宿服務(wù)，讓九龍洞重獲游客青睞。“現(xiàn)在來(lái)這兒，路好走、住得舒服，還能自駕露營(yíng)，體驗(yàn)感完全不一樣了。”楊建國(guó)再次感慨。從理念上的“大刀闊斧”到行動(dòng)上的“微改精提”， 如今，景區(qū)主干道已全面硬化拓寬，沿線標(biāo)識(shí)清晰，新建生態(tài)停車場(chǎng)可容納數(shù)百輛車；露營(yíng)基地配套水電、衛(wèi)生間等設(shè)施，戶外體驗(yàn)更舒適安全。周邊民宿同步升級(jí)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立衛(wèi)浴、24小時(shí)熱水等基礎(chǔ)服務(wù)全覆蓋。從理念革新到精細(xì)改造，九龍洞形成“洞內(nèi)觀光、洞外休閑”的空間格局，破解了老景區(qū)設(shè)施薄弱、品質(zhì)不足的難題，實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)全方位提升。

提質(zhì)：從“走馬觀花”到“沉浸體驗(yàn)”

“十年前來(lái)九龍洞，光堵車就堵了2小時(shí)，體驗(yàn)不太好！”來(lái)自湖南的游客李琳回憶起當(dāng)年的經(jīng)歷，仍印象深刻。“以前來(lái)景區(qū)旅游，過(guò)河要繞路、爬山喘粗氣，路難走不說(shuō)，一到節(jié)假日，自駕來(lái)玩更加擁堵。”九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)負(fù)責(zé)人劉登培說(shuō)，“為了解決這些問(wèn)題，2013年九龍洞景區(qū)以游客‘痛點(diǎn)’為突破口進(jìn)行升級(jí)改造，先后投入400萬(wàn)余元建設(shè)400余個(gè)泊車位和生態(tài)停車場(chǎng)，建設(shè)換乘中心配10余輛新能源擺渡車，20分鐘一班循環(huán)接送，現(xiàn)在從換乘中心到洞口僅需28分鐘，堵車問(wèn)題徹底解決。”

硬件跟上了，軟性服務(wù)也同步提質(zhì)。邀請(qǐng)地質(zhì)專家、民俗學(xué)者來(lái)專題培訓(xùn)，目前所有講解員持證上崗率達(dá)100%。“來(lái)這里參加研學(xué)特別值，能聽講解員講鐘乳石形成的科學(xué)原理，還能聽到有趣的苗族傳說(shuō)。”正在景區(qū)參加研學(xué)活動(dòng)的銅仁市第十小學(xué)六年級(jí)學(xué)生楊詩(shī)涵說(shuō)道。

智慧化建設(shè)讓游客體驗(yàn)再升級(jí)。景區(qū)投入300萬(wàn)余元打造了“智慧景區(qū)”系統(tǒng)，2025年智慧管理中心正式啟用，同步上線的洞內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)溶洞資源的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。面向游客推出的專屬小程序集成在線訂票、便捷投訴等一站式服務(wù)，搭配全域布設(shè)的200余個(gè)智能攝像頭，可精準(zhǔn)推送錯(cuò)峰游覽建議，景區(qū)服務(wù)能力與體驗(yàn)感大幅提升。

吃住行全方位升級(jí)，讓景區(qū)更有吸引力。普通民房變身精致民宿，餐廳里的“龍舟宴”“龍王宴”用的都是周邊農(nóng)戶種養(yǎng)的新鮮食材。景區(qū)還把“游山、玩水、進(jìn)洞、住寨”串成了精品線路。2025年國(guó)慶期間自駕游客李琳連住兩晚稱贊道：“觀江景、吃美食，住著舒服。”

這一系列舉措，讓景區(qū)煥發(fā)新生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年10月底，景區(qū)接待游客38.8萬(wàn)余人次，收入1753萬(wàn)余元；“五一”假期里，單日最高接待量突破5000人次，創(chuàng)下歷史新高，游客滿意度更是達(dá)到98.6%。

創(chuàng)新：從“單一觀光”到“全齡旅游”

“原以為九龍洞只有溶洞可看，沒(méi)想到還有這么多好玩的！”2025年暑假，來(lái)自貴陽(yáng)的00后佘若靜的“驚喜之旅”，正是九龍洞從單一觀光向全齡型景區(qū)轉(zhuǎn)型的生動(dòng)縮影。

曾經(jīng)的九龍洞，游客平均停留不足2小時(shí)，客群以中老年為主。“年輕人覺得‘沒(méi)意思’，親子家庭覺得‘沒(méi)玩的’，這些是必須破解的難題。”九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)負(fù)責(zé)人劉登培坦言。“‘十五五’期間，我們將以‘溶洞+’為核心，構(gòu)建多元業(yè)態(tài)矩陣，打破發(fā)展瓶頸。”

“溶洞+科普研學(xué)”精準(zhǔn)俘獲親子家庭。景區(qū)聯(lián)合教育部門開發(fā)特色自然教育課程，建設(shè)“鐘乳石觀察”等實(shí)踐環(huán)節(jié)，建成自然教育展陳館，并于2023年獲評(píng)省級(jí)自然教育基地，累計(jì)接待研學(xué)超10萬(wàn)余人次。新增的“洞聽音樂(lè)會(huì)”利用溶洞天然聲場(chǎng)打造親子合唱體驗(yàn)，搭配地質(zhì)知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答，讓陪同孩子參加研學(xué)的家長(zhǎng)姜燕感慨道：“孩子增長(zhǎng)見識(shí)，比去游樂(lè)場(chǎng)有意義多了。”

“溶洞+非遺”注入文化靈魂。以“龍文化”串聯(lián)民俗，設(shè)非遺體驗(yàn)區(qū)供游客學(xué)儺戲表演、體驗(yàn)銀飾制作，讓游客近距離感受非遺魅力。在此基礎(chǔ)上，一系列特色文旅活動(dòng)接連發(fā)力，沉浸式演出《九龍傳奇》運(yùn)用全息投影技術(shù)演繹苗族神話故事，獨(dú)特的視覺呈現(xiàn)讓演出場(chǎng)場(chǎng)爆滿；“溶洞音樂(lè)節(jié)”創(chuàng)新性融合苗族元素曲目，以3D音效帶來(lái)震撼聽覺體驗(yàn)；每年的“二月二龍?zhí)ь^”民俗節(jié)與“龍王宴”特色餐飲形成聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步豐富了文旅體驗(yàn)，讓“九龍福地”文旅品牌更加深入人心。

“溶洞+露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”圈粉年輕群體。打造多家露營(yíng)基地，配套輕奢帳篷、露天電影等設(shè)施，2023年帳篷節(jié)營(yíng)收超百萬(wàn)。周末“星空音樂(lè)會(huì)”“篝火晚會(huì)”成打卡熱點(diǎn)，2025年露營(yíng)節(jié)假日預(yù)訂率達(dá)90%，30歲以下游客占比從20%升至40%。來(lái)自都勻的自駕游客蘇綿與朋友在“一路營(yíng)地”露營(yíng)時(shí)坦言：“看夜景聽音樂(lè)，還能結(jié)識(shí)朋友，太放松了。”

立體宣傳與配套同步發(fā)力。通過(guò)“奇境探尋者”IP打造、抖音直播等多渠道推廣，推動(dòng)土特產(chǎn)年銷超10萬(wàn)余元，游客平均停留延長(zhǎng)至5小時(shí)，“從‘打卡就走’到‘慢下來(lái)玩’，這是新業(yè)態(tài)的力量。”九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)管理處經(jīng)營(yíng)管理科負(fù)責(zé)人張婷，道破了九龍洞的蛻變密碼。

從“老景區(qū)”到“新地標(biāo)”，九龍洞的“變形記”成為銅仁文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)縮影。未來(lái)，我市將繼續(xù)圍繞“全域旅游、全季旅游”理念，推進(jìn)九龍洞與梵凈山、中南門古城等周邊景區(qū)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，全力打造“武陵山文旅黃金線路”，讓九龍洞的山水活力持續(xù)奔涌，為譜寫百姓富、生態(tài)美多彩貴州新未來(lái)的銅仁篇章貢獻(xiàn)更多力量！(記者：馬結(jié)華 羅燦)

編輯：謝芳

二審：肖玲

三審：黃燁

總值班：郝從健