10月17日-20日，人保財(cái)險(xiǎn)德江支公司接到農(nóng)戶報(bào)案，該公司農(nóng)險(xiǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)立即帶隊(duì)前往德江縣長豐鄉(xiāng)對(duì)投保農(nóng)戶的紅薯種植地進(jìn)行了現(xiàn)場查勘。

經(jīng)查勘員實(shí)地勘查、取證并與種植戶充分溝通確認(rèn)，該農(nóng)戶種植的紅薯因遭受病蟲害導(dǎo)致受損，勘查過程中，查勘人員一邊記錄數(shù)據(jù)、拍攝取證，一邊耐心向農(nóng)戶講解定損標(biāo)準(zhǔn)與理賠流程，緩解農(nóng)戶焦慮情緒。查勘結(jié)束后，確保定損工作不拖延，工作人員第一時(shí)間將數(shù)據(jù)上傳至理賠系統(tǒng)，啟動(dòng)快速核賠通道，力爭讓賠款盡快到賬，幫助農(nóng)戶及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)。目前，受損區(qū)域中約400畝完成開挖和損失評(píng)估，據(jù)了解，該農(nóng)戶共計(jì)投保紅薯種植保險(xiǎn)600畝，剩余約200畝的定損工作將持續(xù)推進(jìn)。

面對(duì)災(zāi)情，該公司展現(xiàn)出高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，此次查勘不僅以專業(yè)高效的服務(wù)為農(nóng)戶減少損失，更用實(shí)際行動(dòng)踐行了保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的承諾，為受災(zāi)農(nóng)戶撐起“防護(hù)傘”。