碧江政務(wù)服務(wù)牽手金融網(wǎng)點合力打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈
近日,碧江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與碧江農(nóng)商銀行聯(lián)合舉行政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)點授牌儀式,正式開啟“政務(wù)服務(wù)+金融”協(xié)同服務(wù)新模式,將政務(wù)服務(wù)窗口“搬進”銀行網(wǎng)點,切實破解企業(yè)群眾辦事“網(wǎng)點遠、跑多次”難題。
此次合作以基層辦事需求為導(dǎo)向,充分依托碧江農(nóng)商銀行覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢,在其全區(qū)23個網(wǎng)點同步設(shè)立政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)點。這些“政務(wù)服務(wù)前沿陣地”可集中辦理社保、醫(yī)保、公積金、公安業(yè)務(wù)、不動產(chǎn)查詢及辦理等多個領(lǐng)域的高頻政務(wù)服務(wù)事項,真正實現(xiàn)企業(yè)群眾“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
作為碧江區(qū)政銀合作的創(chuàng)新實踐,該模式實現(xiàn)了“雙向共贏”:一方面,政務(wù)服務(wù)借助銀行網(wǎng)點與專業(yè)團隊,進一步延伸服務(wù)觸角,為“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)夯實基礎(chǔ),推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平提升;另一方面,政務(wù)服務(wù)的“進駐”為碧江農(nóng)商銀行帶來更穩(wěn)定的客戶流量,顯著提升了銀行網(wǎng)點的綜合服務(wù)價值,形成政務(wù)與金融協(xié)同發(fā)展的良好格局。
下一步,碧江區(qū)將持續(xù)深化與碧江農(nóng)商銀行的合作,充分發(fā)揮其點多面廣的網(wǎng)點優(yōu)勢與經(jīng)驗豐富的人員優(yōu)勢,進一步完善便民服務(wù)點的服務(wù)功能、優(yōu)化辦理流程,逐步構(gòu)建“覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效”的政務(wù)類普惠服務(wù)體系,最終實現(xiàn)企業(yè)群眾“進一個門、找一扇窗、辦所有事”的政務(wù)服務(wù)新目標,讓便民紅利惠及更多市場主體與城鄉(xiāng)居民。(記者:劉藝)
編輯:謝芳
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總值班:勾文明