工行銅仁九龍支行:“移動柜臺”服務送上門,企業(yè)辦卡“零跑腿”
“平時生產(chǎn)線任務緊,抽不出空去銀行?,F(xiàn)在工行直接把服務送到公司,休息間隙就把工資卡辦好了,真方便!”拿到新卡的員工王先生對工行的上門服務贊不絕口。

為解決企業(yè)員工往返網(wǎng)點不便的實際困難,工行銅仁九龍支行主動作為,組建了專業(yè)的“移動金融服務小隊”,攜帶先進的移動智能終端,將柜臺“搬”到了企業(yè)辦公室、休息區(qū)。開卡、激活、功能講解……整個流程高效順暢,員工們足不出戶便能享受到與線下網(wǎng)點無異的優(yōu)質金融服務,最大限度地節(jié)省了他們的時間和精力,保障了企業(yè)生產(chǎn)的正常有序進行。
此次上門服務,遠不止于“開卡”這一環(huán)節(jié)。該行工作人員借此機會,向企業(yè)員工詳細介紹了銀行卡的各類增值權益,如積分兌換、專屬理財產(chǎn)品等,將一張普通的工資卡升級為助力員工規(guī)劃財富、提升生活品質的“好幫手”,讓大家切實感受到金融服務的溫度與價值。
在高效辦卡的同時,金融安全的“防護網(wǎng)”同步織牢。辦卡現(xiàn)場,該行工作人員圍繞賬戶安全使用、防范電信網(wǎng)絡詐騙、理性投資消費等與員工切身利益相關的金融知識,開展了通俗易懂的微沙龍宣講。
“工行同志講得特別清楚!以前對詐騙短信半信半疑,現(xiàn)在心里有底了,知道該怎么處理了。”一名年輕員工感慨道。這種“服務+宣教”的模式,有效提升了企業(yè)員工的金融素養(yǎng)和風險防范意識,為他們守護好自己的“錢袋子”增添了底氣。(楊琴麗)
此次進企業(yè)上門辦卡活動,是工行銅仁九龍支行深化服務內涵、履行大行責任擔當?shù)挠忠淮紊鷦訉嵺`。通過前移服務陣地,該行不僅成功打通了金融服務的“最后一公里”,解決了企業(yè)的后顧之憂,更以專業(yè)、便捷、安全的服務贏得了企業(yè)及員工的廣泛認可,讓“工行溫度”深入人心。
未來,工行銅仁九龍支行將繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,持續(xù)探索服務新模式,積極對接更多企業(yè)的金融需求,將更優(yōu)質、更貼心的服務送到客戶身邊,為優(yōu)化營商環(huán)境、促進地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻堅實的工行力量。
編輯:郭青山
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總值班:勾文明 肖霞
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