9月16日至19日，由銅仁市委組織部、銅仁市政務(wù)服務(wù)中心主辦、銅仁職業(yè)技術(shù)大學(xué)承辦的“2025年銅仁市“人工智能+政務(wù)服務(wù)”能力提升培訓(xùn)班”在銅仁職業(yè)技術(shù)大學(xué)舉行。來自市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)系統(tǒng)的50名業(yè)務(wù)骨干完成了一次高規(guī)格、高強(qiáng)度、高成效的“充電”之旅。

本次培訓(xùn)緊緊圍繞“思想鑄魂、業(yè)務(wù)提能、實(shí)踐賦能”目標(biāo)，采取“理論授課+實(shí)操演練”“課堂教學(xué)+現(xiàn)場(chǎng)觀摩”相結(jié)合的多元教學(xué)模式。培訓(xùn)特邀省政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)專家進(jìn)行專題授課，聚焦“人工智能+政務(wù)服務(wù)”核心主題，結(jié)合國(guó)家、省、市最新優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，圍繞推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行深入輔導(dǎo)。

培訓(xùn)課程豐富多樣，涵蓋了“深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記在貴州考察時(shí)的重要講話精神”和《貴州省“人工智能+政務(wù)服務(wù)”探索實(shí)踐》《如何做好政務(wù)服務(wù)體系質(zhì)量監(jiān)測(cè)提升基層政務(wù)服務(wù)能力》《智能素養(yǎng)的提升（deepseek人工智能辦公）》《如何規(guī)范“一窗通辦”運(yùn)行》等多個(gè)專題。此外，培訓(xùn)班還利用晚自習(xí)時(shí)間組織學(xué)員圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作存在的問題、難題及破題等方面開展分組討論。學(xué)員們結(jié)合崗位實(shí)際積極交流、暢談體會(huì)，共同探討將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的具體路徑。通過研討，學(xué)員們互相啟發(fā)、拓寬思路，進(jìn)一步提升了分析問題和解決問題的能力。

第一組學(xué)習(xí)研討。

第二組學(xué)習(xí)研討。

在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)員們先后赴銅仁市、碧江區(qū)政務(wù)大廳和碧江區(qū)錦江街道便民服務(wù)中心及江宗門社區(qū)便民服務(wù)站進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場(chǎng)交流，深入了解基層便民服務(wù)體系建設(shè)、窗口規(guī)范化運(yùn)行和智慧政務(wù)應(yīng)用情況，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐能力。

錦江街道江宗門社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、組織嚴(yán)密，有效提升了參訓(xùn)人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)。學(xué)員們紛紛表示，此次培訓(xùn)既“解渴”更“解惑”，返崗后將以“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實(shí)”的作風(fēng)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去，為綠色銅仁現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)政務(wù)力量。（吳小兵、崔露茜）

編輯：郭青山

二審：劉靜

值班編委：陳曦

總值班：郝從健