9月14日，印江縣遭遇持續(xù)性強(qiáng)降雨，引發(fā)山洪、河水上漲等災(zāi)害，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)與群眾財(cái)產(chǎn)受損嚴(yán)重。其中，沿印江河兩岸剛完成排場(chǎng)的黑木耳菌棒出現(xiàn)沖毀或水淹浸泡受損，壩上百畝蔬菜田被洪水淹沒致農(nóng)作物幾乎絕收，其他作物亦不同程度受損。

災(zāi)害發(fā)生后，人保財(cái)險(xiǎn)銅仁分公司高度重視、迅速行動(dòng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，立即聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門啟動(dòng)查勘工作，全面投入到暴雨防御及保險(xiǎn)服務(wù)保障工作中，并積極協(xié)助農(nóng)戶開展生產(chǎn)自救，全力將農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)損失降至最低。

9月15日，為積極應(yīng)對(duì)災(zāi)情，該公司迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)大災(zāi)期間的理賠案件制定專項(xiàng)舉措：首先，堅(jiān)持特事特辦原則，開通理賠“綠色通道”，通過(guò)簡(jiǎn)化索賠單證、減免事故證明、加快定損審核等便利舉措，及時(shí)支付賠款以提高案件結(jié)案率，尤其對(duì)事實(shí)清晰、責(zé)任明確的案件實(shí)行“極速賠付”，全力幫助農(nóng)戶災(zāi)后快速恢復(fù)生產(chǎn)；其次，加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)，一方面與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門共享受災(zāi)信息，深化對(duì)災(zāi)情范圍、受損程度的掌握，另一方面借助無(wú)人機(jī)高效開展災(zāi)情核定工作，為后續(xù)定損理賠提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐；最后，緊急抽調(diào)人員與車輛，針對(duì)涉及的車輛、農(nóng)作物開展集中處理，并安排專人駐點(diǎn)集中定損點(diǎn)，確保理賠工作全程高效、有序推進(jìn)。