人保財(cái)險(xiǎn)碧江支公司:一線窗口“前哨”服務(wù)暖人心 金融宣傳周活動(dòng)走深走實(shí)
自9月15日起,人保財(cái)險(xiǎn)碧江支公司正式啟動(dòng)“金融宣傳周”活動(dòng),充分發(fā)揮一線窗口服務(wù)人員的“前哨”作用,將金融知識(shí)普及與優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上貼心、專(zhuān)業(yè)、安全的金融服務(wù)體驗(yàn)。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),該公司精心打造了“金融教育宣傳專(zhuān)區(qū)”,醒目的提示牌引導(dǎo)客戶駐足了解。柜臺(tái)上整齊擺放著各類(lèi)宣傳折頁(yè),涵蓋警惕非法中介、三適當(dāng)原則防范金融風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容;宣傳易拉寶圖文并茂展示、愛(ài)心驛站等便民舉措;電子滾動(dòng)屏全天不間斷播放“保障金融權(quán)益,助力美好生活”等宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。活動(dòng)中,窗口服務(wù)人員主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料,用通俗易懂的語(yǔ)言講解金融風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),特別針對(duì)老年客戶群體,詳細(xì)介紹手機(jī)銀行安全使用、防詐騙技巧等知識(shí)。
未來(lái),該公司將持續(xù)發(fā)揮一線窗口的“前哨”作用,把金融宣傳與日常服務(wù)有機(jī)融合,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶的金融安全,為建設(shè)和諧、安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。