思南出租車電召服務上線 一個電話搞定出行
日前,思南縣鳳鳴出租車公司正式推出電召服務,聚焦市民“打車難、等車久”痛點,以“快速響應、便捷呼叫”模式,升級城市出行體驗,讓市民出行方便又便捷。
該電召服務操作零門檻,市民無需下載APP,只需撥打專屬熱線7230777,告知接線員出發(fā)地、目的地及乘車人數(shù),系統(tǒng)便會通過智能調度平臺,匹配最近空載出租車。為保障“隨叫隨到”,公司篩選經驗豐富、服務規(guī)范的司機組建專屬車隊,還優(yōu)化了調度系統(tǒng),縮短接單派單時間,主城區(qū)平均響應時間控制在5分鐘以內。
服務同時強化安全保障,每輛電召出租車實時上傳行車軌跡,乘客可將訂單信息告知親友,全程護航出行安全。針對老年群體、行動不便人士等,接線員還提供“優(yōu)先派單”“耐心等候”定制服務,讓便捷出行覆蓋更多人群。
“我們希望通過電召服務,讓傳統(tǒng)出租車更貼近市民需求,用‘看得見、叫得到’的服務,再次拉近與市民的距離,得到大家的認可,讓大家更愿意選擇我們的優(yōu)質服務。”鳳鳴出租車公司相關負責人胡丹表示,未來將根據市民反饋,逐步拓展預約叫車、失物查找等附加功能,持續(xù)完善服務體系。
目前,該電召服務已全面運營,市民可隨時撥打熱線7230777體驗,享受“一個電話,安心等車”的便捷。(作者:劉漢濱)
編輯:謝芳
二審:楊映華
三審:肖霞
總值班:勾文明 肖霞