日前，思南縣鳳鳴出租車公司正式推出電召服務(wù)，聚焦市民“打車難、等車久”痛點，以“快速響應(yīng)、便捷呼叫”模式，升級城市出行體驗，讓市民出行方便又便捷。

該電召服務(wù)操作零門檻，市民無需下載APP，只需撥打?qū)贌峋€7230777，告知接線員出發(fā)地、目的地及乘車人數(shù)，系統(tǒng)便會通過智能調(diào)度平臺，匹配最近空載出租車。為保障“隨叫隨到”，公司篩選經(jīng)驗豐富、服務(wù)規(guī)范的司機組建專屬車隊，還優(yōu)化了調(diào)度系統(tǒng)，縮短接單派單時間，主城區(qū)平均響應(yīng)時間控制在5分鐘以內(nèi)。

服務(wù)同時強化安全保障，每輛電召出租車實時上傳行車軌跡，乘客可將訂單信息告知親友，全程護航出行安全。針對老年群體、行動不便人士等，接線員還提供“優(yōu)先派單”“耐心等候”定制服務(wù)，讓便捷出行覆蓋更多人群。

“我們希望通過電召服務(wù)，讓傳統(tǒng)出租車更貼近市民需求，用‘看得見、叫得到’的服務(wù)，再次拉近與市民的距離，得到大家的認可，讓大家更愿意選擇我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”鳳鳴出租車公司相關(guān)負責(zé)人胡丹表示，未來將根據(jù)市民反饋，逐步拓展預(yù)約叫車、失物查找等附加功能，持續(xù)完善服務(wù)體系。

目前，該電召服務(wù)已全面運營，市民可隨時撥打熱線7230777體驗，享受“一個電話，安心等車”的便捷。（作者：劉漢濱）

編輯：謝芳

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三審：肖霞

總值班：勾文明  肖霞