工行銅仁延新路支行:“移動柜臺”進企業(yè) 貼心服務護“薪”更護“心”
“這下工資卡到手,心里就踏實了!”在貴州倍易通科技有限公司的生產(chǎn)車間里,剛拿到嶄新工資卡的新員工小劉欣喜地說道。這份喜悅,源自工行銅仁延新路支行一次精準對接需求、主動送服務上門的暖心行動。
貴州倍易通科技有限公司作為銅仁市重點打造的智能終端產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè),因業(yè)務發(fā)展迅速,吸納了大量新員工,急需開立工資卡以確保薪資按時發(fā)放。然而,企業(yè)生產(chǎn)任務繁重,員工離崗往返銀行網(wǎng)點辦卡耗時費力,成為困擾企業(yè)和員工的現(xiàn)實難題。
在了解到企業(yè)的實際困難后,工行銅仁延新路支行迅速響應、高效行動,立即組建專業(yè)服務團隊,攜帶移動智能設備,將“銀行柜臺”搬進了企業(yè)車間。僅用半天時間就為50余名員工完成了業(yè)務辦理,有效保障了薪資發(fā)放的時效性。在辦理過程中,工作人員還耐心提醒每位員工保護個人賬戶安全的重要性。同時,利用業(yè)務間隙,向企業(yè)員工開展“金融知識微課堂”,結合近期易發(fā)高發(fā)案例,講解電信網(wǎng)絡詐騙的常見手法與識別技巧,提升員工風險防范意識。并現(xiàn)場教授假幣識別要點等實用金融知識,提醒大家時刻守護好自己的“錢袋子”。
從精準捕捉企業(yè)需求,到上門高效開卡激活,再到現(xiàn)場普及金融安全知識,工行銅仁延新路支行不僅打通了企業(yè)薪資發(fā)放的“最后一公里”,解決了燃眉之急,更將金融安全的“防護網(wǎng)”直接織到了生產(chǎn)一線,既保障了員工的“薪”,也守護了大家的“心”。
未來,工行銅仁延新路支行將持續(xù)堅守“金融為民”初心,持續(xù)延伸服務觸角,提升服務溫度與效能,以更高效、更安全、更貼心的綜合金融服務,賦能實體經(jīng)濟發(fā)展,守護百姓金融安全,為區(qū)域經(jīng)濟注入源源不斷的金融活水。
責任編輯:張晨曦