人保財險碧江支公司:備足“及時水” 點滴服務(wù)傳遞暖心溫度
夏日炎炎,一杯清涼的飲用水,成為許多戶外工作者和奔波市民的“急需品”。入伏以來,人保財險碧江支公司在營業(yè)網(wǎng)點推出“備飲暖心服務(wù)”,在大廳設(shè)置專門飲水區(qū),備好充足“及時水”,為辛勤勞作的環(huán)衛(wèi)工人與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶送去便利,用實際行動踐行社會責任,讓保險服務(wù)的溫度在細節(jié)中傳遞。
盛夏時節(jié),驕陽似火,環(huán)衛(wèi)工人頂著烈日清掃街道,為城市潔凈默默付出;辦理業(yè)務(wù)的客戶往返奔波,時??诟缮嘣?。該公司敏銳捕捉到這一需求,迅速行動起來,在營業(yè)大廳顯眼位置開辟專門飲水區(qū)域,不僅備足桶裝水,還整齊擺放著一次性水杯,方便大家隨時取用。
“天氣太熱了,您快進來接杯水,涼快涼快!”每當看到滿頭大汗的環(huán)衛(wèi)工人或客戶,工作人員都會主動上前,笑著遞上一杯水。一杯水雖微不足道,卻是該公司“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。該公司表示,未來將繼續(xù)從細節(jié)著眼,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,讓保險服務(wù)既有專業(yè)保障的“力度”,更有貼近人心的“溫度”,為構(gòu)建和諧社區(qū)、傳遞社會溫情持續(xù)貢獻力量。