在推進(jìn)學(xué)習(xí)教育中，碧江區(qū)人民醫(yī)院聚焦群眾就醫(yī)急難愁盼，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、靶向發(fā)力，全力以赴把學(xué)習(xí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)、提升體驗(yàn)的具體行動(dòng)，讓作風(fēng)建設(shè)成效轉(zhuǎn)化為群眾觸手可及的溫暖。

“謝大哥，這兩天飲食睡眠怎么樣？藥都按時(shí)吃了嗎？”在碧江區(qū)銅興街道熊家屯社區(qū)謝先生家中，醫(yī)護(hù)人員正仔細(xì)查看他腹部的傷口愈合情況。43歲的謝先生精神矍鑠，與不久前被疾病困擾時(shí)判若兩人?？匆娽t(yī)護(hù)人員到家中進(jìn)行隨訪，他難掩激動(dòng)：“本以為去大醫(yī)院看病，光掛號(hào)、排隊(duì)就能把人熬垮，真沒想到啊！我們醫(yī)院的綠色轉(zhuǎn)診通道讓跨省就醫(yī)變得這么順暢！這真是救了我的命，也安了我們?nèi)胰说男模?rdquo;

這場(chǎng)跨越千里的生命守護(hù)，始于一次揪心的就診。幾周前，謝先生因右上腹脹痛持續(xù)一周，來(lái)到碧江區(qū)人民醫(yī)院就診。一系列檢查結(jié)果令人心懸：膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎、肝占位性病變待排（肝S6近肝門區(qū)）、肝酶檢查異常、高甘油三酯血癥、高尿酸血癥、高血壓2級(jí)……病情復(fù)雜，存在較大不確定性，亟須轉(zhuǎn)往更高水平醫(yī)院明確診斷和治療。

“拿到初步診斷結(jié)果時(shí)，我腦子一片空白。”謝先生的愛人向記者回憶起當(dāng)時(shí)的無(wú)助，“去大城市？人生地不熟，流程多、等得久……那幾天，愁得整宿整宿睡不著，就怕耽誤了治病的最佳時(shí)機(jī)。”

轉(zhuǎn)機(jī)，源于碧江區(qū)人民醫(yī)院與重慶新橋醫(yī)院之間那條高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“跨省醫(yī)療綠色轉(zhuǎn)診通道”。在確認(rèn)轉(zhuǎn)診必要性的第一時(shí)間，碧江區(qū)人民醫(yī)院迅速行動(dòng)起來(lái)。醫(yī)務(wù)科牽頭，相關(guān)科室緊密協(xié)作，僅用7小時(shí)！謝先生詳盡的病歷資料、影像檢查報(bào)告等，通過“醫(yī)聯(lián)體信息系統(tǒng)”精準(zhǔn)上傳至重慶新橋醫(yī)院。遠(yuǎn)程專家會(huì)診、明確治療方案、完成床位預(yù)約——所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)一氣呵成。

治療期間，這條“生命快線”持續(xù)發(fā)熱。碧江區(qū)人民醫(yī)院與新橋醫(yī)院保持密切聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)謝先生的病情進(jìn)展和治療方案調(diào)整。經(jīng)過18天的精心治療，謝先生的病情得到有效控制，身體逐漸康復(fù)。

病愈回家，關(guān)愛未止。為更好地掌握謝先生康復(fù)情況，碧江區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員專程來(lái)到他家中進(jìn)行隨訪，不僅細(xì)致檢查了謝先生手術(shù)傷口的恢復(fù)情況，更詳細(xì)詢問了他出院后的飲食結(jié)構(gòu)、作息規(guī)律、用藥細(xì)節(jié)。“這個(gè)藥飯后半小時(shí)吃效果最好。”“恢復(fù)期要適當(dāng)活動(dòng)，但千萬(wàn)別提重物。”……面對(duì)謝先生和家屬在康復(fù)中遇到的各種細(xì)小疑問，醫(yī)護(hù)人員一一耐心解答，并給出了個(gè)性化的康復(fù)建議和詳細(xì)的注意事項(xiàng)清單。

“開通跨省綠色轉(zhuǎn)診通道，正是我院在結(jié)合學(xué)習(xí)教育開展契機(jī)，聚焦主責(zé)主業(yè)，破除形式主義官僚主義，著力解決群眾看病就醫(yī)痛點(diǎn)難點(diǎn)的具體實(shí)踐之一。”據(jù)碧江區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任顏小東介紹，自2024年與重慶新橋醫(yī)院正式開通綠色轉(zhuǎn)診通道以來(lái)，已為眾多像謝先生這樣的患者提供了及時(shí)的跨省轉(zhuǎn)診服務(wù)。通過簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診流程、實(shí)時(shí)互通信息、提前調(diào)配資源等舉措，最大程度壓縮了患者輾轉(zhuǎn)等待的時(shí)間成本，讓身處偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾無(wú)需再為異地就醫(yī)的“路程遠(yuǎn)、手續(xù)繁、等位難”而焦慮奔波，在家門口就能快速對(duì)接國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

“目標(biāo)只有一個(gè)：讓‘時(shí)間焦慮’轉(zhuǎn)化為‘治療希望’，讓偏遠(yuǎn)群眾在家門口就能‘一鍵直聯(lián)’優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源！”顏小東如是說。

編      輯：徐霜

二      審：王懿

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總 值 班：郝從健