在推進學習教育中，碧江區(qū)人民醫(yī)院聚焦群眾就醫(yī)急難愁盼，堅持問題導向、靶向發(fā)力，全力以赴把學習成果切實轉化為優(yōu)化服務、提升體驗的具體行動，讓作風建設成效轉化為群眾觸手可及的溫暖。

“謝大哥，這兩天飲食睡眠怎么樣？藥都按時吃了嗎？”在碧江區(qū)銅興街道熊家屯社區(qū)謝先生家中，醫(yī)護人員正仔細查看他腹部的傷口愈合情況。43歲的謝先生精神矍鑠，與不久前被疾病困擾時判若兩人?？匆娽t(yī)護人員到家中進行隨訪，他難掩激動：“本以為去大醫(yī)院看病，光掛號、排隊就能把人熬垮，真沒想到??！我們醫(yī)院的綠色轉診通道讓跨省就醫(yī)變得這么順暢！這真是救了我的命，也安了我們全家人的心！”

這場跨越千里的生命守護，始于一次揪心的就診。幾周前，謝先生因右上腹脹痛持續(xù)一周，來到碧江區(qū)人民醫(yī)院就診。一系列檢查結果令人心懸：膽囊結石伴慢性膽囊炎、肝占位性病變待排（肝S6近肝門區(qū)）、肝酶檢查異常、高甘油三酯血癥、高尿酸血癥、高血壓2級……病情復雜，存在較大不確定性，亟須轉往更高水平醫(yī)院明確診斷和治療。

“拿到初步診斷結果時，我腦子一片空白。”謝先生的愛人向記者回憶起當時的無助，“去大城市？人生地不熟，流程多、等得久……那幾天，愁得整宿整宿睡不著，就怕耽誤了治病的最佳時機。”

轉機，源于碧江區(qū)人民醫(yī)院與重慶新橋醫(yī)院之間那條高效運轉的“跨省醫(yī)療綠色轉診通道”。在確認轉診必要性的第一時間，碧江區(qū)人民醫(yī)院迅速行動起來。醫(yī)務科牽頭，相關科室緊密協(xié)作，僅用7小時！謝先生詳盡的病歷資料、影像檢查報告等，通過“醫(yī)聯體信息系統(tǒng)”精準上傳至重慶新橋醫(yī)院。遠程專家會診、明確治療方案、完成床位預約——所有關鍵環(huán)節(jié)一氣呵成。

治療期間，這條“生命快線”持續(xù)發(fā)熱。碧江區(qū)人民醫(yī)院與新橋醫(yī)院保持密切聯動，實時跟進謝先生的病情進展和治療方案調整。經過18天的精心治療，謝先生的病情得到有效控制，身體逐漸康復。

病愈回家，關愛未止。為更好地掌握謝先生康復情況，碧江區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)護人員專程來到他家中進行隨訪，不僅細致檢查了謝先生手術傷口的恢復情況，更詳細詢問了他出院后的飲食結構、作息規(guī)律、用藥細節(jié)。“這個藥飯后半小時吃效果最好。”“恢復期要適當活動，但千萬別提重物。”……面對謝先生和家屬在康復中遇到的各種細小疑問，醫(yī)護人員一一耐心解答，并給出了個性化的康復建議和詳細的注意事項清單。

“開通跨省綠色轉診通道，正是我院在結合學習教育開展契機，聚焦主責主業(yè)，破除形式主義官僚主義，著力解決群眾看病就醫(yī)痛點難點的具體實踐之一。”據碧江區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務科主任顏小東介紹，自2024年與重慶新橋醫(yī)院正式開通綠色轉診通道以來，已為眾多像謝先生這樣的患者提供了及時的跨省轉診服務。通過簡化轉診流程、實時互通信息、提前調配資源等舉措，最大程度壓縮了患者輾轉等待的時間成本，讓身處偏遠地區(qū)的群眾無需再為異地就醫(yī)的“路程遠、手續(xù)繁、等位難”而焦慮奔波，在家門口就能快速對接國內優(yōu)質醫(yī)療資源。

“目標只有一個：讓‘時間焦慮’轉化為‘治療希望’，讓偏遠群眾在家門口就能‘一鍵直聯’優(yōu)質醫(yī)療資源！”顏小東如是說。

編      輯：徐霜

二      審：王懿

值班編委：張璇月

總 值 班：郝從健