打造放心消費環(huán)境,碧江這樣做
在“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際,為切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,營造安全放心的消費環(huán)境。3月14日,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局積極開展檢查行動,重點檢查轄區(qū)內(nèi)的大型超市等經(jīng)營場所,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為,讓消費者在生活中安心消費、放心購物。
3月14日,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在“零食很忙(火車站店)”向市民講解購買商品的質(zhì)量、價格、保質(zhì)期等注意事項。
在行動中,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。在華聯(lián)瑪客超市(伍寰店),執(zhí)法人員重點檢查商品的質(zhì)量合格證、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)識標(biāo)注情況,以及是否存在虛假促銷、價格欺詐等違法行為,確保了所售商品可用、可靠、可查。
在“零食很忙(火車站店)”,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員查看價簽價目是否齊全、標(biāo)價內(nèi)容是否真實明確、貨簽是否對位、是否存在使用欺詐性或者誤導(dǎo)消費者的宣傳、是否存在變相提高價格的行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》等價格法律法規(guī)及政策,切實加強價格自律管理,遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)。
碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員開展市場日常巡檢。資料圖
碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管股股長趙雪梅表示,“我們這次重點檢查的是商場和超市內(nèi)商品的質(zhì)量、價格、保質(zhì)期等情況,并督促商家嚴(yán)格落實主體責(zé)任,誠信經(jīng)營。同時,發(fā)揮12315投訴舉報中心信息化網(wǎng)絡(luò)化平臺作用,積極受理消費者咨詢、投訴、申訴和舉報工作,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。”
據(jù)了解,今年以來,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局持續(xù)加大市場監(jiān)管力度,通過建立健全長效監(jiān)管機(jī)制,不定期開展“回頭看”行動,嚴(yán)厲打擊了侵害消費者權(quán)益的違法行為,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益;同時通過加強消費維權(quán)知識宣傳,增強了消費者的自我保護(hù)意識和維權(quán)能力,在全區(qū)營造安全、放心、公平的消費環(huán)境。
碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員開展市場日常巡檢。資料圖
“我們將進(jìn)一步暢通12315投訴舉報熱線渠道,確保及時受理。加強對投訴舉報案件的跟蹤督辦,提高辦理效率和質(zhì)量,做到件件有回音、事事有著落,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。同時,及時發(fā)布消費警示,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。”碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管股工作人員程耿說。
接下來,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強日常巡查檢查,建立健全長效監(jiān)管機(jī)制,加大對違法違規(guī)行為的打擊力度,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益,努力營造一個和諧、有序、健康的市場環(huán)境。(記者:申逸愷)
編輯:謝芳
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