在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。3月14日，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局積極開展檢查行動(dòng)，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)的大型超市等經(jīng)營場所，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，讓消費(fèi)者在生活中安心消費(fèi)、放心購物。

3月14日，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在“零食很忙（火車站店）”向市民講解購買商品的質(zhì)量、價(jià)格、保質(zhì)期等注意事項(xiàng)。

在行動(dòng)中，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。在華聯(lián)瑪客超市（伍寰店），執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查商品的質(zhì)量合格證、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí)標(biāo)注情況，以及是否存在虛假促銷、價(jià)格欺詐等違法行為，確保了所售商品可用、可靠、可查。

在“零食很忙（火車站店）”，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員查看價(jià)簽價(jià)目是否齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容是否真實(shí)明確、貨簽是否對(duì)位、是否存在使用欺詐性或者誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳、是否存在變相提高價(jià)格的行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》等價(jià)格法律法規(guī)及政策，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律管理，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。

碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員開展市場日常巡檢。資料圖

碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管股股長趙雪梅表示，“我們這次重點(diǎn)檢查的是商場和超市內(nèi)商品的質(zhì)量、價(jià)格、保質(zhì)期等情況，并督促商家嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，誠信經(jīng)營。同時(shí)，發(fā)揮12315投訴舉報(bào)中心信息化網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)作用，積極受理消費(fèi)者咨詢、投訴、申訴和舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”

據(jù)了解，今年以來，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局持續(xù)加大市場監(jiān)管力度，通過建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，不定期開展“回頭看”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；同時(shí)通過加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳，增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力，在全區(qū)營造安全、放心、公平的消費(fèi)環(huán)境。

碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員開展市場日常巡檢。資料圖

“我們將進(jìn)一步暢通12315投訴舉報(bào)熱線渠道，確保及時(shí)受理。加強(qiáng)對(duì)投訴舉報(bào)案件的跟蹤督辦，提高辦理效率和質(zhì)量，做到件件有回音、事事有著落，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)。”碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管股工作人員程耿說。

接下來，碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查檢查，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力營造一個(gè)和諧、有序、健康的市場環(huán)境。（記者：申逸愷）

編輯：謝芳

二審：劉靜

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