10月19日晚上8點半，萬山區(qū)萬黃道鄉(xiāng)紅星村支書報案稱下午17時許該村塘灣組村民楊某家房屋因發(fā)生火災導致農(nóng)房燒毀。人保財險銅仁分公司查勘員接到報案后迅速響應，做到24小時內(nèi)高效理賠，盡顯人保溫度。

據(jù)悉，該司查勘員第一時間抵達現(xiàn)場，仔細查勘核實災情發(fā)生原因、農(nóng)戶家庭情況以及個人信息和投保單信息。經(jīng)現(xiàn)場確認，此次火災系電路老化短路所致，農(nóng)戶房屋財產(chǎn)全部燒毀受損。為盡快完成保險理賠，該司積極與當?shù)卮逯晌班l(xiāng)黨委聯(lián)絡，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力投入。

最終，成功實現(xiàn)24小時內(nèi)高效完成農(nóng)房理賠。本次非車險農(nóng)房火災事故理賠工作中，展現(xiàn)了人保財險銅仁分公司高效、專業(yè)的業(yè)務能力，為受災群眾提供了及時、有效的經(jīng)濟補償。未來，人保財險銅仁分公司將繼續(xù)秉持“做有溫度的人民保險”的理念，不斷優(yōu)化理賠程序，提升服務質(zhì)量，為更多客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的服務。