今年以來(lái)，銅仁高新區(qū)通過(guò)堅(jiān)持系統(tǒng)思維和問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)深入聚焦靠前服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、問(wèn)題導(dǎo)向“三聚焦”，創(chuàng)新服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變工作方式，跑出“加速度”、打好“組合拳”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力高新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦靠前服務(wù)，讓企業(yè)舒心。銅仁高新區(qū)通過(guò)制定《銅仁高新區(qū)服務(wù)企業(yè)工作制度》，大力推進(jìn)落實(shí)“證照分離”“先照后證”、企業(yè)登記全程電子化等改革舉措，通過(guò)“幫辦、導(dǎo)辦”，5家企業(yè)成功辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，4家企業(yè)通過(guò)“寄遞辦”進(jìn)行業(yè)務(wù)變更，18戶企業(yè)辦理了簡(jiǎn)易注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理時(shí)限均已實(shí)現(xiàn)0.5個(gè)工作日辦結(jié)。實(shí)施電價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)政策支持民營(yíng)企業(yè)增產(chǎn)擴(kuò)能，2024年一季度用電共787萬(wàn)度，給予獎(jiǎng)補(bǔ)金額達(dá)59.56萬(wàn)元，為企業(yè)降低稅費(fèi)共計(jì)5206萬(wàn)元，有效地為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大降低了成本。

聚焦權(quán)益保護(hù)，讓企業(yè)安心。銅仁高新區(qū)通過(guò)持續(xù)推進(jìn)12315工作體系建設(shè)，設(shè)置投訴舉報(bào)處置分流窗口，暢通多渠道投訴。深入企業(yè)開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，組織包保部門(mén)、普法志愿者深入園區(qū)、企業(yè)開(kāi)展“送法進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)；協(xié)助企業(yè)做好欠薪處置工作，及時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦企業(yè)投訴、舉報(bào)、咨詢等事宜；推進(jìn)加強(qiáng)涉企矛盾糾紛化解，重點(diǎn)排查化解涉企勞動(dòng)爭(zhēng)議、合同履行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛，減少市場(chǎng)主體維權(quán)成本。

聚焦問(wèn)題導(dǎo)向，讓企業(yè)順心。銅仁高新區(qū)通過(guò)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量大提升行動(dòng)，擦亮“貴人服務(wù)”品牌，完善企業(yè)包保服務(wù)制度，制定企業(yè)反饋問(wèn)題限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)企業(yè)六項(xiàng)制度，梳理服務(wù)企業(yè)權(quán)責(zé)清單，定期收集研判、協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難，建立政銀企協(xié)調(diào)機(jī)制，召開(kāi)政銀企座談會(huì)。今年以來(lái)共走訪企業(yè)達(dá)68次176余人次，累計(jì)走訪企業(yè)216家，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難19件（次），協(xié)助企業(yè)到銀行融資貸款5次。

營(yíng)商環(huán)境是投資“風(fēng)向標(biāo)”、發(fā)展“晴雨表”，一流的營(yíng)商環(huán)境是最好的“梧桐樹(shù)”、最大的“吸鐵石”。

下一步，銅仁高新區(qū)還將堅(jiān)持“有事上門(mén)、無(wú)事不擾”服務(wù)理念做好園區(qū)企業(yè)服務(wù)工作，著力為園區(qū)企業(yè)服務(wù)、解難、增效。（記者：申逸愷）

編輯：謝芳

二審：鄧兵

值班編委：譚霜

總值班：郝從健