近日，銅仁市自然資源局黨委委員何勇軍走進銅仁市政務服務中心，以辦事群眾身份對本部門“劃撥國有建設用地使用權補辦出讓手續(xù)”事項進行了全流程體驗。通過體驗，何勇軍認為在實際辦理中要求提供的申請材料過多，應根據實際情況，進一步精減申請材料。體驗結束后，何勇軍會同市政務中心立即組織人員進行論證，將申請材料從原來的6個減至3個。

何勇軍表示，“作為政務服務體驗員，從企業(yè)群眾視角，到窗口全流程體驗辦事服務，我們及時發(fā)現在改革成效、審批流程、窗口服務等方面存在的難點堵點痛點并解決。”   

據了解，為提升為民服務水平，市政務服務中心全面組織開展“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”活動，各級政務服務部門領導從企業(yè)群眾視角“零距離”體驗辦事服務，對政務服務“問診把脈”，及時發(fā)現和解決難點堵點問題，有效推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉變。

截至目前，市政務服務中心已組織市直進駐部門領導完成了第一輪“走流程”“體驗辦”活動，發(fā)現的17個問題已全面整改，精簡申請材料4個，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)2個，部分事項辦理時長壓縮了50%以上。（蔡佳興 余彥）

編輯：羅思

二審：譚霜

三審：韓康

總值班：郝從健