5月15日下午，人保財險萬山支公司主要負責人路過銅仁市交通學校時，遇見一起車輛刮擦事故。

該支公司主要負責人見狀，主動上前詢問了解，運用專業(yè)的保險知識，悉心告知處理流程及注意事項。在得知其身份以后，兩位車主便放心的將現(xiàn)場交給了該支公負責人?，F(xiàn)場，該支公司負責人先是對車輛受損情況進行查勘，與車主溝通取證并達成共識，隨即聯(lián)系好理賠，將車輛移至路邊保障暢通。有效緩解了兩位車主的焦慮和困擾，得到兩位車主的肯定和贊許。