近日，因受到冷空氣的影響，銅仁江口地區(qū)出現(xiàn)了雨雪凝凍天氣。1月22日晚上7點左右，銅仁市江口縣安江高速江口閔孝至石阡龍?zhí)涟际召M站路段，因雨雪凝凍天氣發(fā)生多車連環(huán)追尾事故，接到災(zāi)情報案后為了保障客戶的利益和安全，人保財險江口支公司迅速啟動了雨雪凝凍天氣防災(zāi)防損工作應(yīng)急預(yù)案，全力做好理賠服務(wù)工作。

期間，該支公司迅速響應(yīng)，立即調(diào)度理賠分部全體人員和修理廠事故救援車輛在第一時間抵達事故車輛停放地江口收費站駐點，為客戶提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)、救援幫助，積極為客戶排除安全隱患，減少損失。同時，在理賠服務(wù)方面，開通了綠色理賠通道，簡化理賠流程，提高理賠效率。對于因雨雪凝凍天氣導(dǎo)致的出險案件，將優(yōu)先處理，確?？蛻裟軌虮M快得到賠償。

據(jù)統(tǒng)計，本次事故接到受損車輛報案6件，估計損失8萬元，當晚事故已經(jīng)全部處理完畢，客戶對該支公司的快速響應(yīng)和專業(yè)的理賠服務(wù)感到非常滿意。

下一步，該支公司將密切關(guān)注天氣變化情況，持續(xù)做好防災(zāi)防損工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的理賠服務(wù)。

編   輯：張丹妮

二   審：楊勝花

三   審：蒲   智

總值班：王全香