“您好，這里是玉屏人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)護理服務(wù)平臺，請問有什么可以幫您……”

“您好，我想預(yù)約上門護理服務(wù)。”電話掛斷不久后，玉屏侗族自治縣人民醫(yī)院的“延續(xù)護理·天使團隊”便來到患者家中，為其提供上門護理服務(wù)。

今年72歲的李高忠，家住平溪街道安坪村，因右下肢丹毒感染，皮膚潰爛，經(jīng)住院治療后，選擇了居家保守治療，但還需定期到醫(yī)院的傷口造口門診換藥。由于行動不便，每次去醫(yī)院換藥都很麻煩。當(dāng)家屬得知醫(yī)院“網(wǎng)約護士”上門服務(wù)開通后，立刻進行了網(wǎng)上預(yù)約。當(dāng)天，經(jīng)驗豐富的傷口造口治療師羅琴便和同事一同來到家中，為其完成換藥治療。

1月3日，羅琴和同事像往常一樣，身穿白大褂，手拿醫(yī)藥箱，來到李高忠家中，開始了傷口護理延續(xù)服務(wù)。羅琴告說，“總共給李高忠換了20多次藥，老人現(xiàn)在的傷口情況恢復(fù)得比較好，基本達到了完全自愈，生活都能自理。”

完成李高忠的傷口護理后，羅琴立馬趕往麻音塘街道龍江新區(qū)，為去年因車禍導(dǎo)致行動不便的另一位女性患者換藥。一旁的患者家屬連連稱贊，“他們非常專業(yè)，服務(wù)也很好，還叮囑我姐姐注意補充營養(yǎng)，真的很暖心。”

第二批主題教育開展以來，玉屏侗族自治縣人民醫(yī)院大力踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，緊扣“健康玉屏”發(fā)展目標(biāo)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”橋梁，積極組建“延續(xù)護理·天使團隊”，開通“天使上門、護理到家”服務(wù)模式，為長期臥床、行動不便、有護理需求的患者提供上門護理服務(wù)，切實解決患者護理難問題。

據(jù)悉，“網(wǎng)約護士”服務(wù)對象大多是高齡、行動不便的患者，主要護理的項目有傷口造口換藥、PICC置管護理、留置胃管、尿管更換、標(biāo)本采集、新生兒黃疸測量五項等。在進行護理治療的同時，護士還會根據(jù)病患者情況普及相關(guān)健康知識，幫助家屬掌握更多的居家護理方法。

截至目前，“網(wǎng)約護士”為患者提供上門服務(wù)160余次。（張金芳 張定旭）

編   輯：金香蘭

二   審：楊樹潔

三   審：譚   霜

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