碧江區(qū)深入學(xué)習(xí)推廣“四下基層”工作方法，緊盯“發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向”問題，堅持以學(xué)促干，突出強化本領(lǐng)“學(xué)”在深處，調(diào)查研究“行”在實處，推動發(fā)展“做”在細處，拿出實招硬招破解難題，讓人民群眾真切感受到主題教育帶來的新作為、新變化。

聽民意——多措并舉解民憂

始終堅持問計于民、問需于民、問效于民，實實在在解決群眾的煩心事操心事揪心事，以群眾“臉色”檢驗主題教育“成色”。

干部走出門聽呼聲。組織該區(qū)主題教育單位緊緊圍繞“農(nóng)戶民生之需、企業(yè)服務(wù)之要、重點項目推進之難、困難家庭幫扶之策”等，改接訪為下訪，主動深入田間地頭、轄區(qū)企業(yè)、街道社區(qū)，通過院壩會、座談、走訪等方式，與企業(yè)、群眾面對面交流，了解企業(yè)訴求、傾聽群眾心聲。目前，該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層接訪470余次，解決群眾實際難題262個。

群眾請進門聽意見?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合調(diào)研主題，通過請進來座談交流、個別訪談、線上與線下相結(jié)合等方式，邀請“兩代表一委員”、群眾代表列席座談會，聽取對調(diào)研課題的意見建議。通過“請進來”問計于民，基層干部和群眾圍繞擬定的208個調(diào)研選題，提出課題改進意見建議500余條。

監(jiān)督敞開門聽效果。采取“意見箱+熱線”“互聯(lián)網(wǎng)+連線”等方式，暢通信息互動渠道，確保真改實改。及時公布問題檢視整改情況和進度，通過組織回訪、座談等形式，了解問題解決效果，對群眾不滿意的進行回爐再整改。目前，已開展“聽民意、訪民情”群眾建言獻策活動2240場次、收集群眾工作建議10163條，解決涉及人民群眾切身利益的民生問題8734件。

惠民生——靶向施策見真招

第二批主題教育開展以來，碧江區(qū)大力推動服務(wù)重心下移、力量下沉，讓黨員干部走出“機關(guān)會場”進到“基層現(xiàn)場”，該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部到社區(qū)報到227人，解決群眾實際問題 342個。

區(qū)縣級領(lǐng)導(dǎo)主動領(lǐng)題，深入城區(qū)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等基層一線調(diào)研，重點聚焦“城區(qū)人行天橋、公共停車位、養(yǎng)老院、醫(yī)療衛(wèi)生、老舊小區(qū)改造”等群眾急難愁盼事，切實把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對策提實，形成縣級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題37個，建立調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題清單420個，解決城鄉(xiāng)居民就業(yè)突出問題 54 個、教育突出問題 34個、醫(yī)療突出問題28個、托育突出問題 8個、住房突出問題 27個、養(yǎng)老突出問題 13 個，解決其他突出問題 136個，群眾幸福感不斷增強。

開展城鄉(xiāng)居民新增就業(yè)培訓(xùn)1808人次，新認定就業(yè)扶貧車間3個，有效解決城區(qū)新增勞動力就業(yè)9271人；優(yōu)化銅仁二中、桃園小學(xué)等中小學(xué)布局，新增學(xué)位4600個；完成鄉(xiāng)村（社區(qū)）衛(wèi)生室提標(biāo)改造10所；為65歲以上老年人免費開展白內(nèi)障篩查和體檢16724人；建成時代商匯、銅仁火車站、103路口等人行天橋5座；改造何家董、錦江南路、大修廠等城區(qū)老舊小區(qū)4個，涉及樓棟935棟，惠及居民6676戶。

大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，推行“信訪接待下基層、解決訴求到一線”制度，組織領(lǐng)導(dǎo)干部每月不少于一次到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）公開接訪、約訪。目前，領(lǐng)導(dǎo)干部包案接訪、帶案下訪 297人次，有效化解基層群眾信訪積案136件。

解難題——“把脈問診”求實效

堅持學(xué)用結(jié)合，以問題為導(dǎo)向，深入調(diào)研察實情，大力弘揚腳上有土、心中有譜的作風(fēng)。

開展“大調(diào)研、解難題、抓落實”工作，該區(qū)37名縣級領(lǐng)導(dǎo)聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、營商環(huán)境改革、文明城市創(chuàng)建、社區(qū)治理、商圈黨建、社會安全穩(wěn)定、歷史遺留問題化解、產(chǎn)業(yè)大招商等制約高質(zhì)量發(fā)展的堵點問題、企業(yè)反映強烈的痛點問題、群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，主動下沉到聯(lián)系包保15 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、79 個村（社區(qū)）及轄區(qū)企業(yè)等深入開展調(diào)研，采取座談訪談、隨機走訪、蹲點調(diào)研等多種方式，察實情、找癥結(jié)，對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題逐一“過篩子”，現(xiàn)場能夠解決的及時解決，現(xiàn)場不能解決的，梳理形成問題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單，明確具體整改措施，實行臺賬式管理、項目化推進。第二批主題教育開展以來，37名縣級領(lǐng)導(dǎo)到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的村（社區(qū)）、企業(yè)和項目現(xiàn)場辦公872次，現(xiàn)場研究、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決問題777個；開展正反面典型案例解剖式調(diào)研33次，解決突出問題38個。

該區(qū)始終堅持把調(diào)查研究作為重要路徑，以“腳力”強“能力”，以工作實效檢驗主題教育成效，著力推動主題教育走深走實。該區(qū)委、區(qū)政府黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)區(qū)職能部門，深入轄區(qū)企業(yè)，開展政企互動交流活動，聽取企業(yè)意見建議，建立企業(yè)訴求清單，區(qū)相關(guān)職能部門主動認領(lǐng)訴求事項，區(qū)委督查部門跟蹤督辦議定事項、動態(tài)反饋，確保問題及時解決在一線、工作及時落實在一線。目前，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線調(diào)研1294次，提出解決問題的思路舉措738個。（宋國平）

編   輯：金香蘭

二   審：龍   蓉

三   審：陳   曦

總值班：郝從健