12月1日，市委書記李作勛到市信訪局接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決群眾合理訴求。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，踐行為民宗旨、堅守為民情懷，更好地維護群眾合法權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定。市委常委、市委秘書長張茂參加接訪。

在市信訪局接訪大廳，李作勛先后接待了兩批來訪群眾，面對面傾聽群眾反映的問題，詳細(xì)詢問具體情況，了解問題根源，并現(xiàn)場交辦責(zé)任單位，明確辦理時限。他要求，要本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到有理有據(jù)、實事求是解決好群眾合法合理訴求，確保件件有著落、事事有回音，不斷提高辦結(jié)率、提升群眾滿意度。

李作勛在接訪中強調(diào)，要堅持群眾之事無小事，下大力抓好信訪工作，不斷提升我市基層社會治理現(xiàn)代化水平。各級各部門要牢固樹立群眾觀念，走好新時代黨的群眾路線，用心用情解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。要堅持問題導(dǎo)向，把群眾反映的問題作為工作的著力點，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，依法及時就地解決問題。要強化責(zé)任意識，不斷完善工作機制，做到信息互通、工作互動，合力推動問題妥善解決，以化解信訪事項的實際成果檢驗主題教育實際成效。

萬山區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪。（銅仁市融媒體中心記者  楊紅）

編   輯：金香蘭

二   審：周蘇星

三   審：吳江明

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