人保財(cái)險(xiǎn)德江支公司:貼心理賠獲客戶表?yè)P(yáng)
11月21日,人保財(cái)險(xiǎn)德江支公司理賠分部收到客戶送來(lái)一面印有“理賠迅速、服務(wù)貼心”的錦旗,對(duì)該公司理賠查勘員積極迅速、熱情周到的理賠服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉:10月13日,客戶李先生駕駛轎車在德江縣時(shí)代上城發(fā)生追尾事故,該公司查勘員在接到報(bào)案后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后詳細(xì)告知客戶后續(xù)理賠處理流程,由于本次事故車輛損失較大,且車主由于在外地有事不能前來(lái)處理,該公司查勘員恪守敬業(yè)精神,經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系事故雙方進(jìn)行協(xié)商,認(rèn)真處理每一個(gè)理賠環(huán)節(jié),最終在11月16日該案全部處理完畢。(田淵)
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