主題教育開展以來，萬山區(qū)通過推行“社區(qū)管家+”服務(wù)新舉措，在現(xiàn)有社區(qū)治理格局基礎(chǔ)上，整合社區(qū)人社就業(yè)等崗位，將130名“社區(qū)管家”用于全區(qū)9個(gè)安置點(diǎn)專門負(fù)責(zé)服務(wù)搬遷群眾工作，有效解決搬遷群眾在生活、就業(yè)等方面遇到的難題，為基層社區(qū)治理再添新動(dòng)能。

有事找“英姐”

“有事兒找英姐。”不知從何時(shí)起，在萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)開始流傳這句話。“英姐”是群眾對旺家社區(qū)黨總支書記、“社區(qū)管家”何英的親切稱謂。

旺家社區(qū)是跨區(qū)域易地搬遷安置點(diǎn)，總占地面積663畝，總建筑面積109.7萬平方米，居民樓62棟，共安置來自思南、印江、石阡三個(gè)縣4029戶17963人。

如何讓群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富，成為何英接任后首要面對的難題。

針對部分搬遷群眾存在文化程度相對較低、思想觀念跟不上、就業(yè)能力弱、致富渠道少的特點(diǎn)，“英姐來幫忙”工作室順勢成立，借助“英姐幫忙找工作”“英姐幫忙解心結(jié)”“英姐幫忙排風(fēng)險(xiǎn)”等方式，專門幫助搬遷群眾解決創(chuàng)業(yè)就業(yè)中遇到的辦證慢、適崗能力差、找就業(yè)崗位難等問題，努力推動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

“真是感謝英姐為我牽線搭橋，讓我在家門口就找到了合適的工作。”從思南縣搬遷至旺家社區(qū)的吳傳亮夫婦都是殘疾人，但家中老人、3個(gè)小孩的重?fù)?dān)卻壓在了夫妻二人的肩上，生活“舉步維艱”。何英入戶了解到這一情況后，立馬開展幫扶工作。經(jīng)過幾場應(yīng)聘下來，吳傳亮終于進(jìn)了一家復(fù)烤廠做清潔工人。

“為了這個(gè)工作，為了我們的生活，英姐付出了很多的時(shí)間和精力，我們感謝她，真的感謝她。”吳傳亮激動(dòng)地說。

在為居民提供就業(yè)服務(wù)的同時(shí)，何英也會(huì)在社區(qū)內(nèi)積極開展技能培訓(xùn)、整合群眾智慧，鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民自主創(chuàng)業(yè)。

紅玫瑰、黃菊花、粉百合……旺家社區(qū)黨群服務(wù)中心的手工坊，滿眼姹紫嫣紅。“這些花，是社區(qū)姐妹們一針一線繡出來的。”據(jù)何英介紹，這手工坊源于一次日常的走訪后建立的。

社區(qū)管家，管的就是群眾實(shí)事心事

一次，見易地扶貧搬遷戶許平正在織花，何英贊嘆：“真漂亮！”便拍下針織花，把照片發(fā)在社交平臺(tái)，引來不少點(diǎn)贊和求購。“我突然有了幫助她創(chuàng)建工作室的想法，讓許平等留守婦女實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)增收。”

一個(gè)小小舉動(dòng)引發(fā)了旺家社區(qū)促進(jìn)搬遷群眾多渠道靈活就業(yè)的一個(gè)“微創(chuàng)新”。

許平于2019年從石阡縣搬到旺家社區(qū)，家中一個(gè)孩子上小學(xué)，一個(gè)孩子才1歲，婆婆長期生病，許平苦于到工廠上班要打卡，難以兼顧家里。如何創(chuàng)造更多靈活就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助像許平這樣的搬遷群眾？何英幾經(jīng)思慮，并積極協(xié)調(diào)社區(qū)很快辦起了編織培訓(xùn)班。

去年4月初，“旺家手工坊”正式開業(yè)。許平作為牽頭人，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)樣式，分發(fā)模板。大家分頭制作，再統(tǒng)一組合。工作時(shí)間靈活，薪酬按件計(jì)算。現(xiàn)如今，手工坊吸引了近70名婦女加入，開發(fā)了30多種花束、掛件，通過直播賣貨，每人月收入3600多元。

“我們現(xiàn)在主要是通過‘線上’和‘線下’兩種方式進(jìn)行售賣，已經(jīng)開通了視頻號和抖音商店，接到了幾百個(gè)訂單，主要售往周邊地區(qū)和東莞。”許平充滿信心。

“作為社區(qū)大管家，管的就是群眾的‘實(shí)事’‘心事’，要知民所需、知民所盼，做到群眾有需要就主動(dòng)去解決，群眾有問題就主動(dòng)去認(rèn)領(lǐng)，確保件件有回音、事事有著落。”何英這樣說的也是這樣做的。

在以何英為首的社區(qū)干部和社區(qū)管家的帶動(dòng)下，旺家社區(qū)先后為1000多名社區(qū)群眾解決了就業(yè)問題，社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值300余萬元。

社區(qū)管家在，住得很安心

“最近身體都還好吧？天氣冷了，你要注意身體哦。”

“謝謝你們的關(guān)心呀，我們都好得很。”

家住萬山區(qū)仁山街道貴苑社區(qū)的劉洪送前些年因意外造成身體殘疾，行動(dòng)不便，家中還有2個(gè)小孩正在上學(xué)，全靠國家補(bǔ)助維持生活。前不久，劉洪送又因病住院，報(bào)銷后還花費(fèi)了幾千元。“社區(qū)管家”李聲珍得知后便立即幫忙申請了臨時(shí)救助，幫助劉洪送一家渡過了難關(guān)。

“我們搬過來之后，像平時(shí)有點(diǎn)哪樣事情，只要打個(gè)電話給社區(qū)管家，就會(huì)馬上來幫我們解決。有他們在，住到這點(diǎn)真的很安心。”劉洪送說。

這只是貴苑社區(qū)全面推行“社區(qū)管家”服務(wù)的一個(gè)縮影。

貴苑社區(qū)作為萬山區(qū)易地搬遷安置點(diǎn)之一，共有搬遷群眾694戶3382人。為打通服務(wù)搬遷群眾的“最后一米”，今年來，貴苑社區(qū)按照“黨組織+社區(qū)管家+群團(tuán)組織+其他組織力量、社會(huì)力量”的方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)分塊管理、區(qū)域到人、責(zé)任到人，解決社區(qū)力量薄弱、管理分散、底數(shù)不清、責(zé)任不明等問題。

除了服務(wù)好特殊人群外，“社區(qū)管家”還在青年人就業(yè)方面下功夫。居民譚超去年大學(xué)畢業(yè)后，由于一直沒有找到合適的工作便待業(yè)在家，了解到這一情況后，“社區(qū)管家”主動(dòng)上門為他推薦工作崗位。

“及時(shí)了解每一戶居民的需求，并掌握他們的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)群眾的話有人聽、事有人管、難有人解，把我們貴苑社區(qū)建設(shè)成搬遷群眾安居樂業(yè)的幸福新家園。”貴苑社區(qū)第一書記王強(qiáng)說。

截至目前，貴苑社區(qū)按照東西部協(xié)作“勞務(wù)輸出+就近就業(yè)+自主創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)模式，積極推薦社區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)1600余人。同時(shí)，積極為60歲以上空巢老人、殘疾人申請各類相應(yīng)補(bǔ)助，讓搬遷群眾安居、安心、安身。

當(dāng)前，萬山區(qū)正把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)干部干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力，“社區(qū)管家+”的基層服務(wù)模式已在萬山區(qū)易地搬遷安置點(diǎn)全面鋪開，將有力有效全面提升社區(qū)管理的能力與水平，全力確保搬遷群眾穩(wěn)定融入，推動(dòng)搬遷群眾把生產(chǎn)生活過得越來越美好。（覃婭婕 吳承攀）

編   輯：金香蘭

二   審：陳   娟

三   審：肖   霞

總值班：勾文明