10月26日，市委副書記、市長穆嶸坤通過“四不兩直”方式到市信訪局接待來訪群眾，并根據(jù)上訪人訴求逐一回應(yīng)，當(dāng)場要求相關(guān)部門和區(qū)縣政府按規(guī)定辦理落實(shí)。針對碧江區(qū)群眾反映公交車站臺優(yōu)化建設(shè)事項(xiàng)，穆嶸坤隨即到實(shí)地查看，現(xiàn)場辦公研究解決方案。

穆嶸坤指出，信訪工作是黨委、政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是密切聯(lián)系群眾的重要渠道。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把信訪事項(xiàng)的辦理過程當(dāng)作密切聯(lián)系群眾、增進(jìn)群眾感情的過程，用心用情用力做好送上門的群眾工作，著力提升人民群眾幸福感和滿意度。要堅持問題導(dǎo)向，多深入實(shí)地察實(shí)情、聽民意、找方法，推動信訪問題及時有效解決，切實(shí)提升信訪工作質(zhì)量。要突出源頭治理，通過信訪個案發(fā)現(xiàn)共性問題，運(yùn)用法治思維和法治方式開展舉一反三排查整治，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益。要壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，以開展主題教育為契機(jī)，落實(shí)“四下基層”要求，抓好矛盾糾紛排查化解，強(qiáng)化部門協(xié)作配合，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾的信任和支持。

市政府秘書長胡志勇，市直相關(guān)部門和碧江區(qū)政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加接訪。（李紫英/文 張軍/圖）

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