為提高行業(yè)服務(wù)規(guī)范化水平，引導(dǎo)公共交通從業(yè)人員自覺(jué)樹(shù)立文明交通理念，7月14日，我市開(kāi)展公交車、出租車（網(wǎng)約車）駕駛員文明禮儀培訓(xùn)，市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)陳文軍出席開(kāi)班儀式并講話，培訓(xùn)由市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)馬鐵蹄主持。市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)，碧江區(qū)、萬(wàn)山區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)及市公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，出租車、網(wǎng)約車企業(yè)負(fù)責(zé)人以及部分駕駛員代表近60余人參加培訓(xùn)。

會(huì)上，通達(dá)駕校副校長(zhǎng)黃涌花以《講道德修養(yǎng) 做銅仁市守法經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)的公交、出租駕駛員》為主題作培訓(xùn)；市旅游產(chǎn)業(yè)化專班綜合組副組長(zhǎng)汪洋就我市文明旅游資源及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況作詳細(xì)講解。培訓(xùn)主題突出，內(nèi)容豐富，契合當(dāng)前工作實(shí)際，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽(tīng)，勤于筆記，細(xì)心感悟，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

通過(guò)此次培訓(xùn)，公交車、出租車、網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)一步增強(qiáng)了文明禮儀和規(guī)范服務(wù)意識(shí)，紛紛表示要在今后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)中，從細(xì)節(jié)入手，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)運(yùn)服務(wù)，踐行文明禮儀，切實(shí)當(dāng)好“文明服務(wù)的駕駛員、城市形象的宣傳員、外來(lái)旅客的導(dǎo)游員”。

隨著文化旅游繁榮發(fā)展和綠色出行理念深入人心，公共交通客流量大幅度增加，城市公交、出租車越來(lái)越能成為展示城市形象的流動(dòng)“名片”，市交通運(yùn)輸局多措并舉外塑形象，內(nèi)強(qiáng)服務(wù)，通過(guò)服務(wù)公開(kāi)承諾、禮儀培訓(xùn)、“最美的哥”“最美公交司機(jī)”評(píng)選、營(yíng)運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治、“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法+線下執(zhí)法”等措施，強(qiáng)化行業(yè)治理，進(jìn)一步提升公交車、出租車行業(yè)規(guī)范服務(wù)水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)交通力量。（庹蕾）