為提高行業(yè)服務(wù)規(guī)范化水平，引導公共交通從業(yè)人員自覺樹立文明交通理念，7月14日，我市開展公交車、出租車（網(wǎng)約車）駕駛員文明禮儀培訓，市交通運輸局黨組成員、副局長陳文軍出席開班儀式并講話，培訓由市交通運輸執(zhí)法支隊支隊長馬鐵蹄主持。市交通運輸執(zhí)法支隊，碧江區(qū)、萬山區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊及市公交公司相關(guān)負責人，出租車、網(wǎng)約車企業(yè)負責人以及部分駕駛員代表近60余人參加培訓。

會上，通達駕校副校長黃涌花以《講道德修養(yǎng) 做銅仁市守法經(jīng)營文明服務(wù)的公交、出租駕駛員》為主題作培訓；市旅游產(chǎn)業(yè)化專班綜合組副組長汪洋就我市文明旅游資源及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況作詳細講解。培訓主題突出，內(nèi)容豐富，契合當前工作實際，具有很強的針對性、指導性和可操作性。培訓中，學員們認真聆聽，勤于筆記，細心感悟，現(xiàn)場學習氛圍濃厚。

通過此次培訓，公交車、出租車、網(wǎng)約車駕駛員進一步增強了文明禮儀和規(guī)范服務(wù)意識，紛紛表示要在今后的運營服務(wù)中，從細節(jié)入手，進一步規(guī)范營運服務(wù)，踐行文明禮儀，切實當好“文明服務(wù)的駕駛員、城市形象的宣傳員、外來旅客的導游員”。

隨著文化旅游繁榮發(fā)展和綠色出行理念深入人心，公共交通客流量大幅度增加，城市公交、出租車越來越能成為展示城市形象的流動“名片”，市交通運輸局多措并舉外塑形象，內(nèi)強服務(wù)，通過服務(wù)公開承諾、禮儀培訓、“最美的哥”“最美公交司機”評選、營運秩序?qū)ｍ椪巍?ldquo;非現(xiàn)場執(zhí)法+線下執(zhí)法”等措施，強化行業(yè)治理，進一步提升公交車、出租車行業(yè)規(guī)范服務(wù)水平，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展、文明城市創(chuàng)建貢獻交通力量。（庹蕾）