人保財險謝橋支公司:暖心服務(wù) 獲贈錦旗
7月11日,客戶龍女士家屬將一面寫著“人民保險 服務(wù)人民 誠實守信 理賠迅速”的錦旗送到人保財險謝橋支公司,對該公司暖心理賠服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉,被保險人龍女士于2022年6月在該公司投保了人人安康百萬醫(yī)療保險。2023年4月18日,龍女士因身體不適到醫(yī)院檢查時被診斷為胰腺癌。高額的醫(yī)療費(fèi)用,給龍女士及其家庭帶來了較大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力。
該公司在得知龍女士病情后,主動聯(lián)系龍女士并進(jìn)行探視慰問,協(xié)助收集相關(guān)的理賠資料,詳細(xì)告知理賠流程。于5月25日,龍女士家屬提出理賠申請,5月26日龍女士便收到該公司理賠款項。
面對客戶的感謝,該公司表示將始終堅持做好人民保險服務(wù)人民的使命,積極發(fā)揮保險的服務(wù)保障功能。(田軍)
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