近年來，思南縣持續(xù)推進“放管服”改革，全力打造一流營商環(huán)境，為群眾解難題辦實事。

該縣積極推進項目“并聯(lián)審批”。在政務(wù)大廳一樓A區(qū)設(shè)立工程建設(shè)項目綜合服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)“一個系統(tǒng)”管理，“一個窗口”受理的并聯(lián)審批服務(wù)。在市場監(jiān)督局窗口、稅務(wù)大廳及一、二樓的公共區(qū)域設(shè)立“自主辦理區(qū)域”，由中心統(tǒng)一提供電腦和打印機，安排專人引導(dǎo)群眾和客商利用網(wǎng)絡(luò)自主辦理申請事項，真正做到把權(quán)力“放下去”。

進一步完善考核評選制度，規(guī)范了窗口工作人員月考核、季評比工作，定期開展“流動紅旗窗口”“政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。

開展項目“并聯(lián)審批”服務(wù)、“零聚集”預(yù)約服務(wù)、“零跑腿”代辦服務(wù)。對確實不能網(wǎng)上辦理的事項，采用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+郵政速遞”模式，辦事群眾將申請材料交給郵政工作人員，由其交給相應(yīng)進駐部門窗口，窗口審批完成后又通過郵政速遞返回給辦事群眾，期間產(chǎn)生的郵政費用由政府買單。今年以來，共辦理郵政速遞服務(wù)事項1362件。

該縣組織各進駐單位圍繞政務(wù)服務(wù)高頻事項梳理，并納入“一窗通辦”事項，再造事項審批服務(wù)流程，開展事項拆分迭代升級，形成辦理事項清單，確保可辦事項占比達到100%。梳理“一窗通辦”事項1779項，“一窗通辦”事項占比達100% 。已設(shè)置“跨省通辦”窗口1個，共清理249個事項，進一步提升跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平，為企業(yè)及群眾異地辦事提供便利。（李暢）