為持續(xù)規(guī)范銅仁中心城區(qū)巡游出租車、網(wǎng)約車運營秩序，助力全國文明城市創(chuàng)建，今年以來，市交通運輸局加強上下聯(lián)動，強化統(tǒng)籌調(diào)度，組織市交通執(zhí)法支隊和碧江區(qū)、萬山區(qū)交通執(zhí)法大隊，加大執(zhí)法監(jiān)管力度，深入開展出租汽車行業(yè)專項整治行動。6月份以來，共出動執(zhí)法人員354人次，出動執(zhí)法車輛96輛次，檢查車輛12853輛次，查處違規(guī)車輛96輛次，現(xiàn)場對輕微違規(guī)車輛駕駛員，教育處理59人次。

一、強化責任落實

詳細制定中心城區(qū)出租汽車市場秩序?qū)ｍ椪螌嵤┓桨?，成立專項整治工作領導小組。聚焦非法營運易發(fā)區(qū)域，制定嚴管點位清單，推行集中調(diào)度、分片分包、多點布控、協(xié)同聯(lián)動的方式進行。

二、加強聯(lián)合執(zhí)法

聯(lián)合公安交警部門，采取錯時執(zhí)法、移動執(zhí)法等措施，重點打擊非法營運違法違規(guī)行為，切實維護市場經(jīng)營秩序。在聯(lián)合路面執(zhí)法檢查過程中，堅持處罰與批評教育相結(jié)合的方式，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起嚴處一起，切實保障人民群眾合法權(quán)益。

三、突出宣傳引導

深入巡游出租汽車公司、網(wǎng)約車公司走訪排查，督促企業(yè)加強駕駛員安全教育和職業(yè)道德培訓，規(guī)范從業(yè)人員文明行車、誠信經(jīng)營。利用橫幅、字幕和發(fā)放宣傳單的方式，多渠道、全方位大力宣傳專項整治內(nèi)容及成效。

四、嚴查投訴舉報

建立12345、12328服務監(jiān)督電話快速受理反饋工作機制。對涉及出租汽車整治重點內(nèi)容的舉報信息，重要事項進行督辦。公示監(jiān)督舉報電話，對舉報信息迅速調(diào)查核實，嚴格依法處理，確保舉報事項處理到位，群眾滿意。（庹蕾）