“目前我們工廠緊鑼密鼓地生產(chǎn)當(dāng)中，一刻也離不開電。好在有供電所同志的幫忙，他們服務(wù)到位，只需一個(gè)電話，不出二十分鐘他們就會(huì)馬不停蹄地趕過(guò)來(lái)幫我們解決用電上的難題。”日前，在貴州省銅仁市思南縣南塑包裝有限公司，負(fù)責(zé)人凃先生激動(dòng)地說(shuō)道。

貴州南塑包裝是思南縣經(jīng)開區(qū)的一家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，連日來(lái)，公司正加緊生產(chǎn)趕制訂單，滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求。企業(yè)負(fù)責(zé)人凃先生介紹，早在3月底就已經(jīng)開始抓緊生產(chǎn)，對(duì)電力的需求是日益增長(zhǎng)。在了解企業(yè)生產(chǎn)在用電方面的種種難題后，南方電網(wǎng)思南供電局“電保姆”走進(jìn)貴州南塑包裝有限公司，對(duì)其配電變壓器、用電設(shè)備、供電線路、計(jì)量裝置等電力設(shè)施全面巡視及紅外測(cè)溫檢查，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)廠里的安全隱患進(jìn)行全面排查。

為保障思南縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)的電力客戶安全用電需求，供電服務(wù)再升級(jí)，供電服務(wù)隊(duì)員與企業(yè)客戶“面對(duì)面”溝通交流，了解客戶用電需求，指導(dǎo)客戶安全用電、科學(xué)用電。對(duì)電力需求大的企業(yè)用戶實(shí)行“一站式”服務(wù)，緊貼客戶需求，不斷完善“基礎(chǔ)+增值”服務(wù)的產(chǎn)品體系，以節(jié)約成本提高效率，促進(jìn)電力客戶提質(zhì)增效，以服務(wù)環(huán)節(jié)、時(shí)限、成本和供電質(zhì)量等服務(wù)內(nèi)容為核心升級(jí)基礎(chǔ)供電服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。提供配電設(shè)備運(yùn)維、電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)、臨電租賃、光伏發(fā)電等增值服務(wù)，打造“三共”模式（即:共商共建共享），為終端用戶提供更多產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。確保以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為電力客戶增效發(fā)展當(dāng)好“電參謀”。

據(jù)悉，思南縣近年來(lái)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域特色，整合境內(nèi)資源，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)和工業(yè)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。思南供電局充分發(fā)揮電力先導(dǎo)作用，快速響應(yīng)需求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為當(dāng)?shù)卣猩桃Y企業(yè)和外來(lái)投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和可靠的供電保障，做到“一企一策”，確?？h域內(nèi)工業(yè)企業(yè)和小微企業(yè)用上“放心電”。(楊澤昱 陳廈華)