有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？今年，旅游市場快速復(fù)蘇，據(jù)相關(guān)平臺預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，貴州“五一”假期旅游人數(shù)將迎來高峰。如何讓游客在貴州期間行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心，將映射一個地方、一座城市的品質(zhì)內(nèi)涵與治理水平。

近年來，貴州省委、省政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，明確提出建設(shè)世界級旅游目的地和多彩貴州旅游強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo)。這對營造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境提出更高要求。

旅游經(jīng)濟(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。游客到一個地方旅游，除了觀看自然景觀，也會體驗(yàn)風(fēng)土人情，感知當(dāng)?shù)卮私游镏械挠H疏冷暖。“待客有道”則為地方旅游品牌形象燙印金邊，反之亦有可能帶來不良影響。為了提供更好的旅游體驗(yàn)，貴州一直在努力。自去年12月以來便集中開展文化旅游大培訓(xùn)大演練大排查專項(xiàng)行動，累計組織安全和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)1867場次，應(yīng)急處置演練1551場次，出動檢查人員排查點(diǎn)位3991個。

隨著“五一”假期臨近，2023年全省旅游市場秩序整治專項(xiàng)行動電視電話會議在貴陽舉行。會議直擊旅游安全和市場秩序整治，直面問題、直指要害，提出嚴(yán)厲打擊不合理低價游、誘導(dǎo)購物、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為，堅決維護(hù)貴州旅游的“藍(lán)天凈土”。

扎實(shí)推進(jìn)旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，需強(qiáng)化檢查監(jiān)管。文旅、公安、市場監(jiān)管、交通、消防等部門要聯(lián)合發(fā)力、重拳出擊，共同維護(hù)好貴州旅游的良好市場秩序和良好口碑。各地各部門要強(qiáng)化對旅游設(shè)施設(shè)備的檢查和維修維護(hù)，確保它們處于最良好最安全的狀態(tài)。

扎實(shí)推進(jìn)旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，需強(qiáng)化旅游服務(wù)質(zhì)量。隨著人民群眾對旅游的要求越來越高，除了要在交通出行、業(yè)態(tài)升級、形象宣傳上下功夫，更要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，不斷提升游客的體驗(yàn)感和滿意度。

扎實(shí)推進(jìn)旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，還需參與者“以身作則”。各旅游行業(yè)協(xié)會要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和服務(wù)指導(dǎo)作用，旅游企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化自身管理，規(guī)范經(jīng)營行為，不斷增強(qiáng)行業(yè)自律意識和治理能力，共同營造優(yōu)質(zhì)高效、安全有序的旅游市場環(huán)境。

“五一”將至，貴州旅游人打掃庭院，規(guī)范秩序、誠意待客。各地各部門要切實(shí)圍繞“兩大提升”“三大要素”，深入實(shí)施“四大行動”，壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措、協(xié)調(diào)聯(lián)動、狠抓落實(shí)，共同守護(hù)旅游市場的有序復(fù)蘇持續(xù)繁榮，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。