近年來(lái)，松桃苗族自治縣為破解聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員人難選、不會(huì)干、留不住等問(wèn)題，著力從聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員“選、用、管”精準(zhǔn)發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提示履職能力，為提升村級(jí)社會(huì)治理成效、增強(qiáng)群眾滿意度打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

念好“選”字經(jīng)，破解聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員“人難選”問(wèn)題

一是明確“選”的標(biāo)準(zhǔn)。注重從農(nóng)村知識(shí)青年、退役軍人、大學(xué)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、致富能手、春暉人士、老黨員、退休干部等群體中發(fā)展和培養(yǎng)聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員，堅(jiān)持把政治素質(zhì)高、道德品行好、責(zé)任感強(qiáng)、熱心服務(wù)群眾的干部群眾，選拔為聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員。

二是培養(yǎng)“選”的苗子。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村（社區(qū)）后備力量規(guī)范管理的通知》，明確后備力量選拔標(biāo)準(zhǔn)、選拔程序、培養(yǎng)機(jī)制、管理制度、激勵(lì)措施，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，引導(dǎo)后備力量參與村級(jí)事務(wù)，確保每村儲(chǔ)備2名以上政治合格、素質(zhì)優(yōu)良、能力突出的后備干部，并把這些后備干部放在聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員干部上進(jìn)行鍛煉，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的適時(shí)吸納進(jìn)入村“兩委”班子。

三是落實(shí)“選”的程序。嚴(yán)格按照“聯(lián)戶群眾選舉、片區(qū)民警審查、村黨支部把關(guān)”程序，遵循“住戶相鄰、鄰里守望”原則，結(jié)合實(shí)際合理劃分網(wǎng)格和聯(lián)戶單元，選舉聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員，并全部公示上墻。截至目前，全縣共劃分網(wǎng)格1557個(gè)，選出網(wǎng)格員1557名、網(wǎng)格長(zhǎng)524個(gè)、聯(lián)戶長(zhǎng)12281名。

念好“用”字經(jīng)，破解聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員“不會(huì)干”問(wèn)題

一是當(dāng)好社情民意“收集員”。充分發(fā)揮聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員人熟、地熟、事情熟的優(yōu)勢(shì)，按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏房、房不漏人”的要求，通過(guò)入戶走訪等方式，廣泛收集村情民意、摸排矛盾糾紛以及采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人、地、事、物、組織等基本信息，并及時(shí)錄入市域社會(huì)治理平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)信息庫(kù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，為推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化、黨委政府科學(xué)決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是當(dāng)好政策法規(guī)“宣傳員”。通過(guò)日常走訪，結(jié)合群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，圍繞國(guó)家惠農(nóng)政策、疫情防控、電信詐騙、養(yǎng)老詐騙等開(kāi)展法治宣傳，針對(duì)常見(jiàn)的婚戀家庭糾紛、鄰里糾紛、土地糾紛等進(jìn)行普法，通過(guò)聯(lián)戶群、網(wǎng)格群推送各類普法視頻，宣傳黨的政策、公序良俗，教育引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，依法辦事、依法維權(quán)，用法治思維和理性觀念解決矛盾糾紛、依法維權(quán)，從源頭上預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案事件發(fā)生。

三是當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”。嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛和信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制，在重大節(jié)日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、敏感節(jié)點(diǎn)組織聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員集中開(kāi)展矛盾糾紛和信訪問(wèn)題排查，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，加大矛盾糾紛調(diào)處力度，將矛盾糾紛第一時(shí)間化解當(dāng)?shù)?，做?ldquo;小事不出格、中事不出村、難事不出鎮(zhèn)”。

念好“管”字經(jīng)，破解聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員“留不住”問(wèn)題

一是抓實(shí)服務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式對(duì)聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn)，著力提升聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員履職能力。線上組織聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員通過(guò)市委平安辦微信視頻直播以及觀看市委平安辦制定的動(dòng)漫課件進(jìn)行培訓(xùn)。線下依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨校，按季度對(duì)各村聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二是建全督導(dǎo)機(jī)制。建立縣委政法委班子成員包片、政法干部包點(diǎn)聯(lián)系的工作制度，組織包鄉(xiāng)干部對(duì)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)探索建立“三定一問(wèn)”（定任務(wù)、定時(shí)間、定效率、問(wèn)責(zé)問(wèn)效）工作跟蹤落實(shí)機(jī)制，把聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作開(kāi)展情況納入重要督查內(nèi)容，按周進(jìn)行督導(dǎo)通報(bào)，確保工作落地落實(shí)。

三是構(gòu)建激勵(lì)體系?！吨贫ㄋ商颐缱遄灾慰h“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”實(shí)體化運(yùn)行“優(yōu)秀網(wǎng)格員”“最美聯(lián)戶長(zhǎng)”評(píng)先方案》，成立以縣委書記、縣人民政府縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)工作小組，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)秀網(wǎng)格員”“最美聯(lián)戶長(zhǎng)”評(píng)選工作，切實(shí)提升聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作積極性、獲得感和歸屬感，進(jìn)一步激發(fā)聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員干事創(chuàng)業(yè)激情。據(jù)悉，該縣于2023年3月31日，召開(kāi)“最美聯(lián)戶長(zhǎng)”“優(yōu)秀網(wǎng)格通”表?yè)P(yáng)大會(huì)，共表?yè)P(yáng)“最美聯(lián)戶長(zhǎng)”22人、優(yōu)秀網(wǎng)格員29人，并為受表彰對(duì)象頒發(fā)榮譽(yù)證書及500元獎(jiǎng)金。（蒙通洋）