春節(jié)，是一個萬家團聚、其樂融融的日子，但是卻有這么一群人，他們放棄與家人團聚，默默堅守在自己的工作崗位上，盡職盡責地履行著自己的使命，只為守護人民群眾的萬家燈火和亮堂堂的溫暖春節(jié)。他們，就是奮戰(zhàn)在春節(jié)保供電一線的銅仁供電局的供電員工。

把服務送到客戶的心坎上

“師傅，辛苦你們了，大過年的還來為我檢查線路……”德江縣穩(wěn)坪鎮(zhèn)油莊村83歲孤寡老人安仕霞不停地贊道。1月22日，正月初一，銅仁德江供電局穩(wěn)坪供電所黨員服務隊深入安仕霞家里開展安全隱患排查。

期間，德江縣轄區(qū)內部分孤寡老人存在過節(jié)生活用電困難，德江供電局黨員服務隊為孤寡老人、空巢老人研判家中有用電線路設備陳舊老化，隨時因故障導致電力發(fā)生等情況后，及時上門為其義務檢修用電線路設備，宣傳安全用電常識，提供力所能及的幫助，護航孤寡老人、空巢老人等亮堂過幸福年。

安仕霞老人因年歲已高，失去勞動能力，當天上午，在安仕霞家中，針對用電線路凌亂破舊，服務隊員全面檢查線路設備，對電線外殼老化破損進行更換處理，對家用漏電保護器、開關等逐一進行測試，仔細檢查室內燈管接頭、接線是否良好等。在經(jīng)過2個多小時的忙碌檢修后，徹底消除了安全用電隱患。臨別時服務隊員叮囑老人要好好保重身體，注意用電安全，正確使用電氣設備，并祝愿他們新年快樂、身體健康。！

“多虧你們今天來幫我檢查了室內的用電線路，不然我這幾天用燈，光是一閃一閃的，我的眼睛又不好使。經(jīng)你們這么一弄，這下春節(jié)里亮堂堂多了，太感謝你們了！”當天下午，在德江縣芭蕉村83歲孤寡老人張玉新家里，當穩(wěn)坪供電所黨員服務隊隊員田維忠按下電燈開關后，整個屋子呈現(xiàn)明亮溫暖的景象，讓張玉新老人高興地豎起大姆指連連稱好道謝。

據(jù)悉，張玉新老人無子女，一直孤身，穩(wěn)坪供電所黨員服務隊員田維忠、彭高進等一起，在新春期間走訪過程中，發(fā)現(xiàn)老人家中布線混亂，電線老化，存在用電安全隱患，當即帶著電線、管扣、燈頭和節(jié)能電燈泡來到其家中，進行重新布置電線，安裝開關，拆除舊線……為方便老人的生活用電習慣，服務隊員特意將開關安裝在床頭左側的位置，經(jīng)過一個多小時的安裝作業(yè)，室內線路煥然一新。

就地堅守過年 只為萬家燈火明

肥瘦相間的臘肉泛著油光，鮮美可口的清蒸鱸魚擺上桌，干鍋牛肉美味可口，烤鴨、糯米包子、扣肉上桌，讓人直流口水……1月18日下午6點，銅仁沿河供電局黃土供電所食堂，一桌年夜飯開始了。

為了讓留守職工感受到此心安處是吾鄉(xiāng)，銅仁沿河供電局工會和團支部開展“送關懷 暖青心”關心關愛留守的異地青年活動，為留守員工提前為他們送去了祝福，并送上年夜飯。

春節(jié)期間是用電高峰期，居民用電負荷迅速攀升，對電網(wǎng)運行的安全可靠性提出更高要求，為保障群眾用電保障，做好供電場所分類管理，保障春節(jié)慶典活動可靠用電，黃土鎮(zhèn)供電所副所長代應方主動申請留下值班，將回家過年的機會讓給別人。

年夜飯，是舌尖上美味的跳動，更是心中溫暖的情愫。

“我們一早就開始籌備，購買了許多食材，根據(jù)他們的口味來準備，有葷有素，還有沿河特色食品。”沿河供電局員工陳薇說。除了準備一桌豐盛的年夜飯外，還為大家送上了水果大禮包，讓他們感受幸福年味。

“老婆在干什么，家里怎么樣，你吃了嗎，單位提前給我們準備了年夜飯，菜很多也很好……”代應方一邊吃飯一邊和妻子點開了視頻，簡短的視頻通話承載了滿滿的不舍和思念，雖然不能回家過年，但是在同事的陪伴下，年夜飯吃得特別開心。

“我的老家在松桃寨英，我在沿河上班快8年了，輾轉了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，今年是我第一次沒回家過年，看著同事忙前忙后，很溫馨，也很幸福，感覺到了家的味道。”代應方說。

席間，大家圍坐在一起，互致新春祝福，共同舉杯，憧憬著來年的好光景。

在所里吃完年夜飯后，代應方和同事又走進轄區(qū)內的幾乎留守老人家中，為用戶檢修電器、排憂解難。這個春節(jié)，他們挎著工具包走村入戶，為孤寡老人免費修插座換燈泡；為返鄉(xiāng)務工人員義務檢修用電安全隱患；在忙碌的工作中守候新年的到來。

“過年前期間，轄區(qū)內用電負荷劇增，我在這里服務多年，對這里的用電情況、設備都清楚，要是用戶萬一出現(xiàn)什么用電問題，我在這里堅守，能保證隨叫隨到，快速處理問題。”

用心地檢查，認真地檢修，臨走時還不忘遞上名片，這對于代應方和他的同事們來說已經(jīng)成為一種習慣。而在春節(jié)前，他們早就對自己轄區(qū)內的用戶用電情況進行了安全隱患大排查，但是，年三十，他們還是選擇對用戶電路再進行一次排查。

寒風現(xiàn)場搶修忙 保供電現(xiàn)場

“喂，請問是城區(qū)供電所嗎？我是縣城偏龍仟村民吳高炳，我和我妻子正準備煮飯時，家里突然就沒電了，麻煩你們盡快過來幫我家看看是怎么回事，哎！”

“好的，請稍等，我們準備下馬上到！”

1月23日，大年初二早上，銅仁德江供電局城區(qū)供電所接到報修電話后，鄒成、江龍、楊全生迅速帶上工器具出發(fā)，大約10分鐘，就進入?yún)歉弑先说募依?，吳高炳老人正在家中等著。鄒成一行立即查看用戶表箱，經(jīng)仔細檢查，電表發(fā)生了故障。

找到故障后，經(jīng)過20余分鐘的搶修，鄒成、江龍和楊全生將表箱內部線路、電表更換完畢。電閘啟動，吳高炳老人家里又恢復了往日的正常用電。

當吳高炳老人家里電燈重新亮起時，他家的孩子們頓時歡呼得手舞足蹈的。

“這大過年的，又勞煩你們趕過來幫我整電，真是太感謝了。”吳高炳老人一個勁地道謝。

“這是我們應該做的，如果你們以后用電上還有什么問題，請隨時撥打我們供電所的報修電話。”鄒成、江龍、楊全生收拾好搶修工器具，奔赴往另一個搶修現(xiàn)場。

華燈初上，萬家燈火，家家戶戶喜氣洋洋、亮亮堂堂，在鄒成、江龍和楊全生看來這就是他們春節(jié)堅守，守護萬家燈火最幸福、美滿的時刻。

為確保設備安全穩(wěn)定運行，銅仁供電局在節(jié)前進行了安全隱患排查工作，對全市各變電站重要輸、變、配電設備進行全面“體檢”；成立春節(jié)保供電工作小組，認真梳理各供電所轄區(qū)內保電任務，擬定保電方案，啟動主要負責人帶班制度和24小時值班制度，隨時應對突發(fā)事件；全力做好車輛、物資、備品備件的準備工作，成立事故搶修小組，分清重、緩、急，利用好有限資源，確保故障處理做到及時、安全、迅速，防止大面積停電事故發(fā)生；組織技術人員對重要用電客戶開展為期一周的供用電設施安全檢查工作，消除安全隱患，以確保重要用電客戶在春節(jié)期間安全、優(yōu)質、可靠用電。

據(jù)了解，在2023年春節(jié)期間，銅仁供電局累計投入保供電人員5356人日，出動保供電車輛1129輛次，應急發(fā)電車8臺次，應急發(fā)電機14臺次，保障了全市人民溫暖過春節(jié)。 （陳廈華 李朝輝 陳麗玲）