德江縣人民醫(yī)院開通了“網(wǎng)約護(hù)士”上門居家護(hù)理服務(wù)，在德江縣人民醫(yī)院微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）或微信小程序互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)即可預(yù)約，旨在進(jìn)一步拓展護(hù)理服務(wù)模式，提升護(hù)理服務(wù)能力，發(fā)揮護(hù)理專業(yè)價(jià)值。

德江縣人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）也加入了“網(wǎng)約護(hù)士”上門居家護(hù)理服務(wù)的隊(duì)伍，為從科室出院的老年病、慢性病、特殊疾病患者以及罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供導(dǎo)管換藥、留置胃管（鼻胃空腸管）、導(dǎo)尿管以及其他各類導(dǎo)管維護(hù)等居家護(hù)理服務(wù)，滿足人民群眾個(gè)體化、差異化、多層次的健康需求，確保把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延續(xù)到服務(wù)對(duì)象家中和群眾心中。

近日，ICU的醫(yī)生接到一位患者家屬的“網(wǎng)約護(hù)士”電話預(yù)約，希望上門為其家屬更換新的氣管套管、胃管及尿管。這是一位特殊的患者，患者安某因腦梗后遺癥等多個(gè)疾病臥病在床，帶有氣管套管、胃管、導(dǎo)尿管，因留置時(shí)間較長(zhǎng)，患者家屬正因?qū)Ч艿母鼡Q及維護(hù)一籌莫展時(shí)，看到了“網(wǎng)約護(hù)士”上門居家護(hù)理的消息，立即與科室醫(yī)生預(yù)約上門到其家里更換。

醫(yī)生詳細(xì)詢問了患者的情況，認(rèn)真做了評(píng)估，考慮患者更換氣管套管存在窒息等風(fēng)險(xiǎn)，不適合上門更換。“網(wǎng)約護(hù)士”遭遇特殊情況，于是科室商定特殊處理，耐心跟患者家屬溝通解釋存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并告之不宜上門更換，建議在患者能搬運(yùn)的前提下送入ICU病房進(jìn)行更換。該患者家屬積極配合送到ICU病房，更換了新的氣管套管、胃管及尿管，解決了患者及患者家屬的難題。

“網(wǎng)約護(hù)士”上門居家專業(yè)護(hù)理服務(wù)，必須保障醫(yī)療質(zhì)量安全的原則，對(duì)一些特殊情況的患者仍須送入醫(yī)院處理，對(duì)不能上門為患者完成的護(hù)理，作好解釋工作，患者及患者家屬都表示理解并配合，皆滿意而歸。（簡(jiǎn)驗(yàn)鰻）