教務(wù)更便捷。貴州大學(xué)上線綜合教務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生網(wǎng)上注冊(cè)、學(xué)籍管理、成績管理、網(wǎng)上排課、網(wǎng)上選課、網(wǎng)上評(píng)教等教務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理。

資源更豐富。貴州大學(xué)立項(xiàng)建設(shè)視頻資源共享課程100余門，建立“貴課聯(lián)盟”等慕課平臺(tái)，引入超星爾雅、優(yōu)課聯(lián)盟、東西部聯(lián)盟等平臺(tái)的數(shù)字化優(yōu)質(zhì)課程資源。

溝通更順暢。貴州大學(xué)強(qiáng)化督辦書記校長信箱，推進(jìn)打造校園融媒矩陣，不斷暢通師生網(wǎng)絡(luò)訴求渠道，加強(qiáng)學(xué)校與師生的雙向互動(dòng)。

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近年來，貴州大學(xué)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)化用網(wǎng)治網(wǎng)水平，構(gòu)建為民服務(wù)“貴大云”，用心用情用力解決師生群眾的困難事、煩心事，讓互聯(lián)網(wǎng)成為聯(lián)系和服務(wù)師生的重要橋梁，將網(wǎng)上群眾路線走心、走實(shí)、走深。

利用網(wǎng)上平臺(tái) 構(gòu)建“云助農(nóng)”服務(wù)社會(huì)

“終霜后地溫穩(wěn)定在15℃以上可露地播種，貴州地區(qū)一般集中在3月中旬至4月中旬播種，省域低海拔富熱地塊的播期可適當(dāng)靠前……”網(wǎng)上搜索“‘溪山春雨’貴大助農(nóng)云課堂”，系列課程中一篇詳細(xì)介紹生姜生產(chǎn)管理技術(shù)要點(diǎn)的科普類文章引來頗多關(guān)注。

該篇科普內(nèi)容從生姜品種挑選、播種時(shí)間、適合地塊講到播前處理、播種方法、播種量及密度等生姜科學(xué)生產(chǎn)種植全過程，同時(shí)附加實(shí)地圖片，科學(xué)方法一目了然。不少農(nóng)戶連連贊嘆：“既看得懂又學(xué)得會(huì)！貴大‘云助農(nóng)’可幫了大伙兒不少的忙。”在廣大鄉(xiāng)村，貴州大學(xué)“云助農(nóng)”擁有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇難題？貴大助農(nóng)錦囊有辦法！”近年來，貴州大學(xué)堅(jiān)持把論文寫在大地上，積極整合學(xué)校資源，充分運(yùn)用“云技術(shù)”服務(wù)貴州社會(huì)發(fā)展，為奮力譜寫多彩貴州現(xiàn)代化建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)“貴大力量”。

截至目前，貴州大學(xué)充分利用新媒體傳播優(yōu)勢，先后組織團(tuán)隊(duì)開展“十二產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)專家”為農(nóng)民提供“云上”農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)活動(dòng)，開設(shè)“溪山春雨”貴大助農(nóng)“云課堂”、遠(yuǎn)程技術(shù)視頻培訓(xùn)等“云上助農(nóng)”活動(dòng)，搭建疫情期間服務(wù)“三農(nóng)”“云平臺(tái)”，開展線上“云支教”等一系列活動(dòng)，不斷打通社會(huì)服務(wù)“最后一公里”。

集成網(wǎng)上業(yè)務(wù) 構(gòu)建“云服務(wù)”便利師生

建立并啟用圖書館信息共享空間及座位預(yù)約系統(tǒng)、實(shí)時(shí)響應(yīng)師生科研資源使用問題、教工黨員和工會(huì)會(huì)員等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、學(xué)生通過“到夢空間”管理系統(tǒng)參與第二課堂學(xué)分的學(xué)習(xí)……如今，“云服務(wù)”帶來的便利已經(jīng)滲透到了貴州大學(xué)的各個(gè)角落，融入到師生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。

這是貴州大學(xué)著力提高服務(wù)效能，力爭實(shí)現(xiàn)讓師生“知道、想到、找到、用到”的目標(biāo)，探索集成網(wǎng)上業(yè)務(wù)，豐富校園“云服務(wù)”平臺(tái)的又一新的實(shí)踐成果。

高校就是一個(gè)微型社會(huì)，要使其得以高效、科學(xué)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)起來，既需要綜合統(tǒng)籌，更需要借力發(fā)力。這些年，貴州大學(xué)在實(shí)踐中探索、在探索中實(shí)踐，致力讓互聯(lián)網(wǎng)成為推進(jìn)高等教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的“新利器”。

搭建網(wǎng)上辦事大廳，探索一網(wǎng)受理、一站服務(wù)。貴州大學(xué)通過調(diào)研梳理出師生常辦業(yè)務(wù)程序，搭建網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)受理、集成服務(wù)、一次辦結(jié)”。目前，網(wǎng)上辦事大廳已有9家校內(nèi)職能部門入駐，涵蓋業(yè)務(wù)40余項(xiàng)，包括本科生離校審批、學(xué)生證件補(bǔ)辦、學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)等。累計(jì)為師生辦結(jié)業(yè)務(wù)6000余項(xiàng)，事務(wù)回復(fù)率、辦結(jié)率和滿意率達(dá)到了100%。

建立網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，謀劃網(wǎng)上先行、隨時(shí)可辦。為滿足常態(tài)化疫情防控下的校園服務(wù)需求，貴州大學(xué)通過手機(jī)APP、微信群、微信小程序等載體建立各類網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，隨時(shí)隨地“零接觸”服務(wù)廣大師生。同時(shí)通過集成網(wǎng)上業(yè)務(wù)構(gòu)建全流程一體化后勤在線服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)效率，讓學(xué)生少跑腿、信息多跑路。

構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，打破“信息孤島”、整合數(shù)字資源。貴州大學(xué)制定信息化建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系和網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，構(gòu)建學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中心，綜合教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)、圖書文獻(xiàn)管理系統(tǒng)等20個(gè)信息化管理系統(tǒng)，全面提升了學(xué)校教學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)及管理信息化。

暢通網(wǎng)上溝通 搭建“連心橋”雙向互動(dòng)

一封信件聚焦大事小情，輕松投遞；一個(gè)回復(fù)深入調(diào)研落實(shí)，安心暖心。近年來，貴州大學(xué)不斷加強(qiáng)書記校長信箱來信處理，強(qiáng)化督辦，暢通網(wǎng)上溝通師生民意的渠道。

凡是與學(xué)校日常工作有關(guān)的問題、對(duì)學(xué)校改革發(fā)展的意見和建議、關(guān)系師生員工群體利益的問題、已向有關(guān)部門反映但還未得到妥善處理的問題……師生所關(guān)注和期待解決的急事、難事、揪心事，貴州大學(xué)書記校長信箱均會(huì)受理。

據(jù)了解，貴州大學(xué)書記校長信箱自開通以來，以為師生解難題、辦實(shí)事為目的，不斷優(yōu)化回復(fù)流程，明確信件回復(fù)承諾時(shí)限，確保“件件有回音、事事有回響”，現(xiàn)已形成聽取、分類、交辦、反饋、督查的快速高效流程，做到師生有所呼、學(xué)校有所應(yīng)。

通過暢通網(wǎng)上溝通渠道，貴州大學(xué)搭建起“內(nèi)聚正能量，外傳好聲音”的網(wǎng)上“連心橋”，并通過打造融媒矩陣，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校與師生的雙向互動(dòng)。目前，學(xué)校溪山融媒中心現(xiàn)已建成以“一報(bào)一網(wǎng)”為主翼，集聚“兩臺(tái)、四微、多端”等多個(gè)平臺(tái)的校園融媒矩陣，這一校園融媒矩陣在暢通網(wǎng)絡(luò)留言、聽取師生心聲、及時(shí)回應(yīng)關(guān)切方面正發(fā)揮出重要作用。

“收集‘金點(diǎn)子’，發(fā)出好聲音。”貴州大學(xué)勇于創(chuàng)新的嘗試，收獲了社會(huì)各界的高度認(rèn)可。學(xué)校新聞網(wǎng)入列“全國高校百佳網(wǎng)站”“全省十佳網(wǎng)站”；“溪山融媒中心”官方微信公眾號(hào)成為教育部百家新媒體“星火計(jì)劃”骨干單位，首批“貴州省綠色網(wǎng)絡(luò)文化工作室”，獲評(píng)全國高校新媒體運(yùn)營創(chuàng)新獎(jiǎng)、全國高校“最具服務(wù)力校園公眾號(hào)”，入選教育部、中宣部、團(tuán)中央“高校思政類公眾點(diǎn)重點(diǎn)建設(shè)”名單。