2022年以來，貴州高速公路集團有限公司銅仁營運管理中心黨委堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，主動服務(wù)大局，能動履職，多措并舉加強信訪維穩(wěn)工作，為社會的和諧穩(wěn)定貢獻國企力量。

自2022年1月起，銅仁營運中心黨委切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。堅持預(yù)防為主、全力防范化解各類風(fēng)險、落實信訪維穩(wěn)各項措施。一是壓實領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任。銅仁營運中心成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由組長和副組長掛帥的三個包保分組，明確首辦和穩(wěn)控責(zé)任，實時掌握辦理進度和信訪人員情況，著力提升預(yù)防化解能力，切實把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)。二是增強群眾信訪依法意識。銅仁營運中心號召全體干部職工在收費站廣場向過往司乘人員發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場答疑解惑，同時利用沿線高速公路LED情報板滾動式宣傳信訪條例，積極引導(dǎo)群眾依規(guī)依紀(jì)依法信訪舉報，有效規(guī)范性舉報執(zhí)行、提高信訪舉報質(zhì)量、提升群眾監(jiān)督實效。截至目前利用LED顯示屏共發(fā)布宣傳標(biāo)語70余條、發(fā)放宣傳手冊1000余張。三是多管齊下暢通信訪渠道。開放“兩級”直通車。銅仁營運中心拓寬信訪渠道，廣泛聽取廣大職工意見、建議，開通了分包領(lǐng)導(dǎo)和分中心負(fù)責(zé)人兩級直通車，同時設(shè)立了24小時不間斷信訪值班電話。落實首問責(zé)任制。把信訪工作和疫情防控同步推進，為有效降低疫情傳播風(fēng)險。四是防范化解信訪領(lǐng)域風(fēng)險，筑牢農(nóng)民工工資保障防線。深入開展拖欠農(nóng)民工工資排查工作常態(tài)化，強化施工單位依法依規(guī)保障農(nóng)民工權(quán)益，督促施工單位配備勞資專員，建立農(nóng)民工工資發(fā)放臺賬。為職工排憂解難。由包保領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層了解職工心聲，關(guān)心關(guān)愛職工工作和生活，與職工面對面談心交流，全心全意為職工解難題、辦實事。（曾玉海）