近年來，萬山區(qū)積極完善人才服務(wù)保障體系，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，通過打造人才專屬“四有”模式，提供“心”級(jí)服務(wù)，有效提升人才幸福感和滿意度，促進(jìn)各類人才在萬山“安居”“樂業(yè)”雙豐收。

住有優(yōu)居，讓人才住得安心。為改善人才居住條件、優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，著力為引進(jìn)高層次人才和急需緊缺人才提供過渡性住房保障，以優(yōu)質(zhì)人才公寓保障人才安居，實(shí)現(xiàn)“拎包就能入住”。通過設(shè)立“人才管家”服務(wù)專員，進(jìn)一步提升入住品質(zhì)，全力保障引進(jìn)人才住有所居、心有所安，全身心到萬干事創(chuàng)業(yè)。截至目前，共有人才公寓35套。同時(shí)，出臺(tái)《銅仁市萬山區(qū)引進(jìn)人才辦法》和《關(guān)于施行“強(qiáng)中心城區(qū)”匯人才聚人氣的若干措施》，對(duì)在萬山區(qū)購(gòu)房且符合條件的引進(jìn)人才兌現(xiàn)2-30萬元不等的購(gòu)房補(bǔ)貼，對(duì)在萬山區(qū)內(nèi)購(gòu)買新建商品住房的各類人才給予100-500元/平方米不等的購(gòu)房獎(jiǎng)補(bǔ)，落戶所購(gòu)商品房所繳納契稅按“區(qū)級(jí)收入”的100%進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)補(bǔ)，切實(shí)解決各類人才住房后顧之憂。今年來，累計(jì)收到130余名人才申請(qǐng)購(gòu)房獎(jiǎng)補(bǔ)300余萬元。

留有優(yōu)待，讓人才留得舒心。聚焦人才需求和區(qū)域?qū)嶋H，出臺(tái)《銅仁市萬山區(qū)“優(yōu)才卡”制度實(shí)施辦法（試行）》，人才憑卡享受醫(yī)療待遇、子女入學(xué)、配偶安置、社會(huì)保險(xiǎn)、崗位聘用、購(gòu)置汽車、旅游服務(wù)、金融服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等優(yōu)惠便利政策。截至目前，共有“優(yōu)才卡”獲得者50人，其中市級(jí)15人、區(qū)級(jí)35人。出臺(tái)《銅仁市萬山區(qū)高層次人才津貼發(fā)放實(shí)施細(xì)則（試行）》，對(duì)在萬山區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位工作且具有一級(jí)技能等級(jí)證書或職業(yè)資格證書的高級(jí)技師每月發(fā)放500元津貼，對(duì)管理期內(nèi)的區(qū)管專家、具有學(xué)歷學(xué)位證書的博士每月發(fā)放1000元津貼，通過落實(shí)激勵(lì)措施和待遇保障，全面激發(fā)人才在萬干事動(dòng)力。借助“留雁行動(dòng)”，落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、場(chǎng)租補(bǔ)貼等政策，解決疫情期間返鄉(xiāng)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題。2020年以來，為76名返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款76筆1200萬元；支持高校畢業(yè)生回黔創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款22筆365萬元。

育有平臺(tái)，讓人才成長(zhǎng)順心。持續(xù)開展各類高質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，全力打造一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的人才隊(duì)伍。今年來，共開展“五類人才”培訓(xùn)培育8325人次；整合科技特派員、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員資源到產(chǎn)業(yè)點(diǎn)開展技能培訓(xùn)5期227人次；以“萬名農(nóng)業(yè)專家服務(wù)‘三農(nóng)’行動(dòng)”為載體，舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)座談會(huì)（培訓(xùn)會(huì)）15次，培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才665人、致富帶頭人30名；利用東西部交流協(xié)作平臺(tái)，累計(jì)選派33名醫(yī)療、教育、旅游、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域?qū)＜胰瞬砰_展互訪交流，在東莞市舉辦“賦能招商引資·助力鄉(xiāng)村振興”專題培訓(xùn)班1期30人，使用東西部協(xié)作培訓(xùn)資金開展專題培訓(xùn)班5期458人；借助“甲秀之光”“梵凈之光”人才項(xiàng)目，推薦2名優(yōu)秀人才參加“甲秀之光”訪問學(xué)者培養(yǎng)計(jì)劃，全面提升人才隊(duì)伍的理論素質(zhì)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力，為萬山區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)人才保障和智力支撐。

困有所助，讓人才感到貼心。構(gòu)建優(yōu)秀人才服務(wù)體系，出臺(tái)《銅仁市萬山區(qū)優(yōu)秀人才服務(wù)專員工作制度》《銅仁市萬山區(qū)“96567”人才服務(wù)熱線運(yùn)行流程（試行）》，明確專人擔(dān)任“服務(wù)專員”，按照“隨時(shí)受理、直接服務(wù)”“專員接件、并聯(lián)辦理”的方式，為人才提供“一站式”常態(tài)化服務(wù)；在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局設(shè)立“96567”人才服務(wù)熱線，全程代辦人才反映服務(wù)訴求，幫助解決實(shí)際問題。組建70名人才服務(wù)專員隊(duì)伍，及時(shí)聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)人才和一線專家人才。并以政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2+2’模式”改革為契機(jī)，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心法人綜合服務(wù)區(qū)設(shè)置“咨詢引導(dǎo)專區(qū)”，提供辦件咨詢、幫辦陪辦等多項(xiàng)暖心便民服務(wù)，讓人才享受到實(shí)實(shí)在在的“貴人服務(wù)”，持續(xù)優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境。今年以來，為各類人才提供咨詢服務(wù)1600余人次，陪同完成事項(xiàng)辦理200余件。（劉志華）