一是全程網(wǎng)申免跑腿。依托貴州省電子稅務(wù)局，宣傳組合式稅費(fèi)支持政策，引導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局在線申請(qǐng)辦理增值稅留抵退稅，免排隊(duì)、免跑路、免資料即可把申報(bào)數(shù)字變成真金白銀。今年以來，該縣稅務(wù)局受理的69筆增值稅留抵退稅全部是通過網(wǎng)上申請(qǐng)發(fā)起，平均辦理時(shí)間壓縮了90%以上。

二是在線協(xié)辦無障礙。建立稅企交流QQ群，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在線“云值班”，邀請(qǐng)全縣各企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員進(jìn)群，全天候?yàn)槠髽I(yè)提供實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)和遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)，不斷提升企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的順暢度和獲得感。今年以來，該縣稅務(wù)局依托稅企交流群平均每天提供咨詢服務(wù)23.6次、遠(yuǎn)程協(xié)助企業(yè)辦理業(yè)務(wù)4.8次。

三是直播培訓(xùn)零距離。依托全省統(tǒng)一的稅企互動(dòng)平臺(tái)，組建青年稅務(wù)講師團(tuán)隊(duì)，定期在線直播宣講政策，與企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。直播緊密聯(lián)系企業(yè)熱點(diǎn)關(guān)切和最新的稅費(fèi)政策，圍繞企業(yè)在操作過程中的易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行深入淺出的講解，開展“手把手”教學(xué)。今年以來，已累計(jì)開展在線直播5次，觀看直播人數(shù)超過1800人次。

四是部門協(xié)作加速度。依托視頻會(huì)議平臺(tái)，建立了稅務(wù)、財(cái)政、人行之間的退稅“云快反”協(xié)作機(jī)制，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在線開展溝通和調(diào)度，部門之間實(shí)時(shí)對(duì)接退稅進(jìn)度，打通部門信息壁壘，減少數(shù)據(jù)傳輸遲滯。今年以來，該縣稅務(wù)局與人民銀行等相關(guān)部門先后召開了退稅聯(lián)席會(huì)議3次。