2022年下半年以來，思南縣政務(wù)服務(wù)中心扎實開展作風(fēng)建設(shè)專項整治工作，堅決革除作風(fēng)上的頑瘴痼疾，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

統(tǒng)一思想，全面提高認識。一是召開會議，分析當前存在的問題，強調(diào)專項整治工作的重要意義，要求全體工作人員要充分認識到作風(fēng)建設(shè)專項整治工作的重要性和必要性。二是組織各窗口開展自查自糾，認真自查各窗口存在的問題，形成整改臺賬，并制定整改措施，明確整改責(zé)任人，確保問題整改到位。三是制定方案，明確目標。成立了作風(fēng)建設(shè)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了專項整治工作方案，進一步明確整治內(nèi)容、整治措施以及時間安排，確保整治工作取得實效。

真抓實干，全力推動工作落實。結(jié)合政務(wù)服務(wù)職責(zé)，堅持以人民為中心發(fā)展思想，樹牢為民宗旨，進一步改變工作作風(fēng)，增強能力，錘煉作風(fēng)，持續(xù)做好政務(wù)服務(wù)工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。一是加大值周督查力度。中心值周人員堅持每天對大廳窗口工作人員到崗到位情況、衛(wèi)生保潔情況、辦件服務(wù)情況進行檢查，并及時記錄管理臺賬，作為年終考評的重要依據(jù)。二是強化結(jié)果運用。針對省市暗訪組反饋問題，及時進行整改。通過召開問題整改部署會、個別談話等方式，以反饋問題整改為契機，進一步提高政治站位，增強大局意識和責(zé)任意識，切實提高工作責(zé)任感和急迫感，扎實推動工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，全力推進“放管服”各項工作落到實處。

鞏固提升，建立長效機制。一是深化思想認識，嚴格落實責(zé)任。切實增強改進作風(fēng)、狠抓落實的思想自覺、政治自覺、行動自覺。堅持問題導(dǎo)向，筑牢思想防線，著重解決干部職工在思想、工作、紀律、作風(fēng)等方面存在的突出問題，推動“改進作風(fēng)、狠抓落實”各項措施落地見效。二是強化管理，加大督查力度。進一步完善管理機制。建立健全中心考勤制度、請銷假制度和考勤考核檢查制度，著力解決上班遲到早退、脫崗缺位、擅離職守等問題。完善監(jiān)督考核體系。三是加大問題整改力度。發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改，督促指導(dǎo)各窗口及時加以改進，確保各項工作的落實。同時，加大培訓(xùn)力度，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，夯實政務(wù)服務(wù)工作基礎(chǔ)，提升窗口工作人員業(yè)務(wù)能力和政務(wù)服務(wù)水平，增強服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)態(tài)度。（陳明英）