銅仁“三到位”確保中秋旅游市場安全穩(wěn)定
秋高氣爽,天高云淡,中秋節(jié)假日最后一天在心曠神怡的天氣中圓滿結(jié)束。假期三天,全市文體廣電旅游系統(tǒng)嚴格落實疫情防控措施,全力做好中秋假期文化旅游保障各項工作,全市旅游市場運行平穩(wěn),秩序井然,無旅游安全事故發(fā)生。
疫情防控到位,守牢旅游市場入口。為做好中秋假日文化旅游安全工作,認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的決策部署和假日工作要求。節(jié)前,銅仁市文體廣電旅游局由班子成員及副縣級領(lǐng)導,按照包保區(qū)縣責任制組成督導組,對各區(qū)縣及行業(yè)重點場所開展疫情防控、安全生產(chǎn)督導工作。9月9日晚,全省文旅系統(tǒng)疫情防控電視電話會議后,及時將疫情防控最新要求下發(fā)至各區(qū)縣,要求全市旅游部門立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),督促全市文體廣電旅游系統(tǒng)和市場主體按照“限量、預約、錯峰”要求,嚴格落實控制旅游景區(qū)接待量、進入景區(qū)人員一律出示72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明,引導消費者做好自我防護,避免扎堆聚集。假日期間,全市文化旅游行業(yè)嚴格落實省、市有關(guān)疫情防控、節(jié)假日景區(qū)安全等工作要求,A級景區(qū)、旅游星級飯店、鄉(xiāng)村旅游客棧(民宿)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、娛樂場所等文化旅游企業(yè),嚴格執(zhí)行測溫、掃碼、一米線、戴口罩等疫情防控措施,切實提高警惕、加大巡查力度,牢牢守住安全底線,全力確保了全市中秋文化旅游市場安全、平穩(wěn)、有序。
宣傳服務到位,助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。節(jié)前,圍繞秋冬旅游主題,市、縣兩級文體廣電旅游部門通過微信公眾號、網(wǎng)站、微博、抖音等平臺發(fā)布石阡溫泉、佛頂山溫泉小鎮(zhèn)、思南九天溫泉、懸崖溫泉、九龍洞溫泉、中南門歷史文化旅游區(qū)、智慧馬拉松賽道、碧江紅董驛站星空草坪等重點旅游線路,為廣大游客赴銅旅游觀光度假提供線路及產(chǎn)品參考。節(jié)日期間,全市各旅游主管部門通過線上平臺及時推出“云游”中南門、梵凈山等信息,多渠道全方位展示全市旅游景區(qū)的秋景秋意,讓受疫情影響的“宅家黨”過過眼癮飽飽眼福。為保證全市旅游市場安全有序,市文體廣電旅游局先后印發(fā)了《銅仁市旅游市場整治“黔鋒行動”方案》《銅仁市2022年多彩貴州滿意旅游痛客行活動實施方案》《銅仁市旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開展旅游安全和市場秩序大排查大整治專項行動工作檢查的通知》等文件。在節(jié)日期間嚴厲打擊旅游市場“不合理低價游”、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務、非法從事導游業(yè)務、導游擅自改變旅游行程、強迫旅游和欺詐購物等違法違規(guī)行為。深入挖掘游客的發(fā)現(xiàn)力、創(chuàng)造力,讓游客變痛客,以游客視角精準提出銅仁旅游服務痛點及其解決方案,切實構(gòu)筑讓游客滿意的旅游市場環(huán)境。并聯(lián)合交通、市場監(jiān)管等部門,對全市旅游市場進行多部門聯(lián)合檢查,為旅客創(chuàng)造一個安全健康的旅游環(huán)境。
監(jiān)督檢查到位,確保旅客旅途平安。假日期間,市、縣兩級文體廣電旅游部門全面落實主體責任,強化行業(yè)監(jiān)管,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班,落實24小時值班和游客投訴制度,重點有效防范各類風險和旅游安全事故發(fā)生,保障游客生命和財產(chǎn)安全。9月10日,市文體廣電旅游局黨組成員、副局長余曉松帶隊深入松桃苗王城景區(qū)對疫情防控、安全生產(chǎn)、文物保護、應急值班值守等情況進行重點督查。9月11日,市文體廣電旅游局黨組書記、局長楊紅軍,深入梵凈山、亞木溝、八官溪智慧賽道等重點旅游景區(qū),開展疫情防控、安全生產(chǎn)和市場秩序檢查工作。9月12日,市文體廣電旅游局黨組成員、副局長熊開宇帶隊,深入玉屏侗鄉(xiāng)風情園、茶花泉檢查假日安全生產(chǎn)和疫情防控工作。同時,各區(qū)縣文化旅游主管部門和市場主體各司其職、密切配合,全力維護旅游節(jié)慶活動現(xiàn)場及各景區(qū)景點的正常秩序,為游客提供便利服務,確保游客“食之放心、住之安心、行之順心、游之舒心、購之稱心、娛之開心”。
責任編輯:陳虹
網(wǎng)友評論