“你們經常來幫助我開展安全隱患排查，既排除了安全隱患，又解決困擾我的用電技術難題，這下，我們企業(yè)用電更放心了，非常感謝你們電力公司。”9月5日，德江供電局楓香溪供電所黨員服務隊主動上門為德江縣綠康冷水魚養(yǎng)殖有限公司開展隱患排查，得到了企業(yè)客戶的高度認可。

據(jù)了解，德江縣綠康冷水魚養(yǎng)殖有限公司是一家以中華鱘、以及對水溫要求較高的只能在恒溫18℃條件下生存的三文魚為主的養(yǎng)殖公司，該基地占地面積10000多畝，水池約有40多個，投資數(shù)額達500多萬元，今年的冷水魚銷售收入預計達300萬元以上。

立秋以來，高溫天氣依然“唱主角”，為保證高溫天氣下企業(yè)的安全可靠用電，楓香溪供電所黨員服務隊積極延伸服務，細化服務舉措，主動上門，走訪轄區(qū)企業(yè)客戶，了解企業(yè)的生產經營狀況、用電負荷、企業(yè)前景規(guī)劃及用電方面存在的困難，現(xiàn)場答疑解惑、解決用電難題，并為客戶量身制訂高溫天氣供電方案，減少企業(yè)電費成本，提高客戶經濟效益。每到一處，都對企業(yè)的主供線路、配電室、室內線路等進行精心“問診”，并著重對用戶的供電電源、應急預案、自備電源配置情況、運行管理情況等進行重點核查，查找出安全隱患，建立“一企一方案”的服務機制，最大限度為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質高效的電力服務。同時，與企業(yè)客戶進行“零距離”溝通交流，對“三零”“三省”政策、優(yōu)化用電營商環(huán)境增值服務等進行詳細宣傳。

截至目前，楓香溪供電所黨員服務隊已問診轄區(qū)企業(yè)20余家，為企業(yè)提出合理化用電建議30余條，制訂節(jié)能降耗優(yōu)化方案6份。

接下來，楓香溪供電所黨員服務隊結合企業(yè)客戶實際需求，不斷完善走訪機制，提高精準化服務水平，積極響應企業(yè)客戶的供電服務需求，切實當好企業(yè)“電參謀”。（徐艷菲 方嬌）