貴州健康職業(yè)學(xué)院切實(shí)擔(dān)負(fù)踐行網(wǎng)上群眾路線的政治責(zé)任，通過構(gòu)建智能化治校格局、暢通網(wǎng)絡(luò)訴求渠道、搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等措施聯(lián)動(dòng)信息、聯(lián)結(jié)力量，傾力將治理“搬上網(wǎng)”、服務(wù)“連上線”，賦能學(xué)院各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

"探索“網(wǎng)絡(luò)+”智能治理可能  開通校務(wù)“高路”

盛夏，在開往貴陽的高鐵上，學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部部長張子勇沒有閑著。在手機(jī)上他簽處了三份文件，手指一點(diǎn)，工作就安排到位，出差也不落下工作效率。這樣的“神速”來自于學(xué)院校務(wù)“OA”系統(tǒng)的便捷。

在新時(shí)代新征程上，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)治理理念成為高等職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。我院堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高效率運(yùn)行，積極探索“一屏知全域，一網(wǎng)管全局”的智能治理新可能，鋪就校務(wù)辦理“高速路”，真正做到校園政務(wù)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。

學(xué)院運(yùn)用OA系統(tǒng)，快速啟動(dòng)學(xué)院網(wǎng)上“辦事辦公”大廳，落實(shí)推進(jìn)校園信息化發(fā)展戰(zhàn)略“三個(gè)一工程”建設(shè)，即一張表、一站式服務(wù)、一鍵決策，將辦文、辦事、辦會(huì)、通知、收發(fā)文、會(huì)議管理、信息發(fā)布、個(gè)人門戶等學(xué)校日常行政辦公管理事項(xiàng)搬上網(wǎng)、連上線，實(shí)現(xiàn)信息資料“秒傳”、事中審核“秒批”。目前，該系統(tǒng)已支持60余項(xiàng)校務(wù)在線辦理。與此同時(shí)，在微信軟件基礎(chǔ)上，依托釘釘程序，實(shí)現(xiàn)高頻熱點(diǎn)校務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”，實(shí)現(xiàn)資料傳遞、辦文辦會(huì)、師生溝通等無縫隙對(duì)接。

暢通網(wǎng)絡(luò)訴求渠道 打破溝通“隔心墻”

黨委書記黃霞走進(jìn)課堂聽課

認(rèn)真對(duì)待好、妥善處理好群眾網(wǎng)上訴求，既是工作方法，也是基本要求，更是政治責(zé)任。我院堅(jiān)持把走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線作為聯(lián)系服務(wù)師生和家長的重要方式，高度重視利用網(wǎng)絡(luò)做工作，積極拓寬訴求表達(dá)互動(dòng)平臺(tái)，暢通了師生和家長反映訴求的渠道和路徑。

開設(shè)網(wǎng)上書記院長信箱“直通車”。學(xué)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立開通書記院長信箱，并實(shí)行專人專崗，及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地回復(fù)和解決學(xué)生和家長的合理訴求。學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)抽時(shí)間瀏覽信箱，查閱師生和家長留言、來信和辦理情況。對(duì)排查梳理的典型突出問題，責(zé)成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門推動(dòng)化解；對(duì)師生和家長提出的好意見好建議，要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極采納，并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)學(xué)院發(fā)展的政策措施。2021年以來，共處理102起書記院長信箱來信來訪。

黨委副書記、院長吳國才到學(xué)生宿舍走訪

拓展新媒體訴求“多渠道”。發(fā)揮“兩微一端”、抖音、快手、QQ群等新媒體矩陣作用，建立留言跟帖平臺(tái)，明確專人收集師生和家長反映的訴求，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行真切回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上交流網(wǎng)下服務(wù)”“網(wǎng)上問題網(wǎng)下解決”。同時(shí)形成部門聯(lián)動(dòng)處置“閉環(huán)路”，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)跟帖和留言，在回應(yīng)訴求過程中注重協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成學(xué)院網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理科、信息中心、各部門各系“發(fā)現(xiàn)報(bào)告、調(diào)度派遣、事件處理、跟蹤核查、評(píng)價(jià)結(jié)案”一體聯(lián)通，督促相關(guān)責(zé)任部門對(duì)留言及時(shí)認(rèn)領(lǐng)、及時(shí)交辦，將辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù)，令“群眾線上反映問題皆有回音有著落”形成穩(wěn)定閉環(huán)。2021年以來，各新媒體平臺(tái)后臺(tái)留言咨詢回復(fù)近200余條。

"搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái) 賦能發(fā)展“起跑器”

大學(xué)生就業(yè)云服務(wù)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)虛擬，但不是做“虛功”。學(xué)院積極搭建各類服務(wù)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系師生和服務(wù)群眾，讓大家得到“看得見、摸得著”的實(shí)惠。

運(yùn)用“三大”平臺(tái)助學(xué)生圓夢(mèng)。學(xué)院強(qiáng)化協(xié)助建設(shè)好、全力運(yùn)維好、竭力使用好、務(wù)必保護(hù)好學(xué)生資助平臺(tái)，確保實(shí)現(xiàn)“3個(gè)100%”和“3個(gè)零誤差”工作目標(biāo)。學(xué)院充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)＋就業(yè)”作用，正式上線“云就業(yè)”平臺(tái)，建立起方便、靈活、準(zhǔn)確、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高校、企業(yè)、學(xué)生之間的高效對(duì)接。今年5月，學(xué)院通過“云就業(yè)”平臺(tái)，為2022屆畢業(yè)生召開了四場(chǎng)線上雙選會(huì)，共有4000余名學(xué)生參與，入駐學(xué)院招聘單位庫的企業(yè)達(dá)234家。學(xué)院各系教師開通特色課程直播，藥學(xué)系、馬克思主義教學(xué)部、健康管理系教師打造的精品微課堂成為“網(wǎng)紅課”，在青年學(xué)生中吸粉無數(shù)。

“理實(shí)一體化”教學(xué)中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

搭建賽課平臺(tái)助教師提升。為促進(jìn)教師教育教學(xué)水平能力提升，學(xué)院搭建各類線上線下賽課平臺(tái)，推行“理實(shí)一體化”教學(xué)模式，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)巡堂聽課制度。走進(jìn)教室，考察教師信息化教學(xué)手段和技能運(yùn)用情況，深入一線與教師“掏心窩、拉家常”，切實(shí)解決他們?cè)诮虒W(xué)科研管理中遇到的難題。全力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的學(xué)術(shù)中堅(jiān)和學(xué)科領(lǐng)軍隊(duì)伍，為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展積蓄強(qiáng)大力量。

黨員線上接單 線下深入社區(qū)開展服務(wù)工作

聚力“辦實(shí)事”平臺(tái)助群眾解難。學(xué)院常態(tài)化開展黨史學(xué)習(xí)教育，踐行為民辦實(shí)事宗旨，10個(gè)黨支部紛紛與社區(qū)“聯(lián)心連線”，建立志愿服務(wù)、科技特派、義診康復(fù)、健康吧等微信群、釘釘群、QQ群，實(shí)行群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨支部領(lǐng)單，通過各類網(wǎng)絡(luò)群解決群眾急難愁的問題和需求，為學(xué)院黨員教師化身主播、與群眾在網(wǎng)上“親密接觸”建起一方新平臺(tái)。同時(shí)，發(fā)揮“兩微一端”、抖音、快手等新媒體高效傳播力，采取圖像、短視頻、動(dòng)漫等方式面向村民市民宣傳黨的政策法規(guī)、安全防范知識(shí)和健康科普知識(shí)，讓學(xué)院“為民辦實(shí)事活動(dòng)”逐步形成特色、積淀亮色。

共情才能共贏，擔(dān)當(dāng)才出實(shí)干。在踐行新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線中，盡管連著網(wǎng)線、隔著屏幕，但該院以務(wù)實(shí)精神、厚生理念，畫好網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”，始終做到對(duì)待師生和群眾態(tài)度不遠(yuǎn)、感情不淡、責(zé)任不變。（陳丹玲 崔思思）