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畫好網上網下“同心圓” 服務師生群眾“加速度”——貴州健康職業(yè)學院走好網上群眾路線喜迎黨的二十大
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畫好網上網下“同心圓” 服務師生群眾“加速度”——貴州健康職業(yè)學院走好網上群眾路線喜迎黨的二十大

2022-07-28 21:27 來源:貴州健康職業(yè)學院微校園
投稿:trwz001@126.com  

貴州健康職業(yè)學院切實擔負踐行網上群眾路線的政治責任,通過構建智能化治校格局、暢通網絡訴求渠道、搭建網絡服務平臺等措施聯(lián)動信息、聯(lián)結力量,傾力將治理“搬上網”、服務“連上線”,賦能學院各項工作高質量發(fā)展。

"探索“網絡+”智能治理可能  開通校務“高路”

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盛夏,在開往貴陽的高鐵上,學院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部部長張子勇沒有閑著。在手機上他簽處了三份文件,手指一點,工作就安排到位,出差也不落下工作效率。這樣的“神速”來自于學院校務“OA”系統(tǒng)的便捷。

在新時代新征程上,強化大數(shù)據治理理念成為高等職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。我院堅持高起點規(guī)劃、高標準推進、高效率運行,積極探索“一屏知全域,一網管全局”的智能治理新可能,鋪就校務辦理“高速路”,真正做到校園政務網上受理、網上辦理、網上反饋。

學院運用OA系統(tǒng),快速啟動學院網上“辦事辦公”大廳,落實推進校園信息化發(fā)展戰(zhàn)略“三個一工程”建設,即一張表、一站式服務、一鍵決策,將辦文、辦事、辦會、通知、收發(fā)文、會議管理、信息發(fā)布、個人門戶等學校日常行政辦公管理事項搬上網、連上線,實現(xiàn)信息資料“秒傳”、事中審核“秒批”。目前,該系統(tǒng)已支持60余項校務在線辦理。與此同時,在微信軟件基礎上,依托釘釘程序,實現(xiàn)高頻熱點校務事項“掌上辦”“指尖辦”,實現(xiàn)資料傳遞、辦文辦會、師生溝通等無縫隙對接。

暢通網絡訴求渠道 打破溝通“隔心墻”

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黨委書記黃霞走進課堂聽課

認真對待好、妥善處理好群眾網上訴求,既是工作方法,也是基本要求,更是政治責任。我院堅持把走好網絡群眾路線作為聯(lián)系服務師生和家長的重要方式,高度重視利用網絡做工作,積極拓寬訴求表達互動平臺,暢通了師生和家長反映訴求的渠道和路徑。

開設網上書記院長信箱“直通車”。學院黨政主要領導在互聯(lián)網上設立開通書記院長信箱,并實行專人專崗,及時、準確、快速地回復和解決學生和家長的合理訴求。學院主要領導抽時間瀏覽信箱,查閱師生和家長留言、來信和辦理情況。對排查梳理的典型突出問題,責成相關領導和部門推動化解;對師生和家長提出的好意見好建議,要求相關部門認真研究、積極采納,并轉化為推動學院發(fā)展的政策措施。2021年以來,共處理102起書記院長信箱來信來訪。

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黨委副書記、院長吳國才到學生宿舍走訪

拓展新媒體訴求“多渠道”。發(fā)揮“兩微一端”、抖音、快手、QQ群等新媒體矩陣作用,建立留言跟帖平臺,明確專人收集師生和家長反映的訴求,及時聯(lián)系有關部門進行真切回應,實現(xiàn)“網上交流網下服務”“網上問題網下解決”。同時形成部門聯(lián)動處置“閉環(huán)路”,針對網絡跟帖和留言,在回應訴求過程中注重協(xié)調聯(lián)動,形成學院網絡監(jiān)督管理科、信息中心、各部門各系“發(fā)現(xiàn)報告、調度派遣、事件處理、跟蹤核查、評價結案”一體聯(lián)通,督促相關責任部門對留言及時認領、及時交辦,將辦理結果及時回復,令“群眾線上反映問題皆有回音有著落”形成穩(wěn)定閉環(huán)。2021年以來,各新媒體平臺后臺留言咨詢回復近200余條。

"搭建網絡服務平臺 賦能發(fā)展“起跑器”

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大學生就業(yè)云服務平臺

網絡虛擬,但不是做“虛功”。學院積極搭建各類服務平臺,通過網絡聯(lián)系師生和服務群眾,讓大家得到“看得見、摸得著”的實惠。

運用“三大”平臺助學生圓夢。學院強化協(xié)助建設好、全力運維好、竭力使用好、務必保護好學生資助平臺,確保實現(xiàn)“3個100%”和“3個零誤差”工作目標。學院充分發(fā)揮“互聯(lián)網+就業(yè)”作用,正式上線“云就業(yè)”平臺,建立起方便、靈活、準確、安全的數(shù)據存儲和管理系統(tǒng),實現(xiàn)高校、企業(yè)、學生之間的高效對接。今年5月,學院通過“云就業(yè)”平臺,為2022屆畢業(yè)生召開了四場線上雙選會,共有4000余名學生參與,入駐學院招聘單位庫的企業(yè)達234家。學院各系教師開通特色課程直播,藥學系、馬克思主義教學部、健康管理系教師打造的精品微課堂成為“網紅課”,在青年學生中吸粉無數(shù)。

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“理實一體化”教學中運用網絡技術

搭建賽課平臺助教師提升。為促進教師教育教學水平能力提升,學院搭建各類線上線下賽課平臺,推行“理實一體化”教學模式,實行院領導巡堂聽課制度。走進教室,考察教師信息化教學手段和技能運用情況,深入一線與教師“掏心窩、拉家常”,切實解決他們在教學科研管理中遇到的難題。全力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的學術中堅和學科領軍隊伍,為學校高質量發(fā)展積蓄強大力量。

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黨員線上接單 線下深入社區(qū)開展服務工作

聚力“辦實事”平臺助群眾解難。學院常態(tài)化開展黨史學習教育,踐行為民辦實事宗旨,10個黨支部紛紛與社區(qū)“聯(lián)心連線”,建立志愿服務、科技特派、義診康復、健康吧等微信群、釘釘群、QQ群,實行群眾點單、社區(qū)派單、黨支部領單,通過各類網絡群解決群眾急難愁的問題和需求,為學院黨員教師化身主播、與群眾在網上“親密接觸”建起一方新平臺。同時,發(fā)揮“兩微一端”、抖音、快手等新媒體高效傳播力,采取圖像、短視頻、動漫等方式面向村民市民宣傳黨的政策法規(guī)、安全防范知識和健康科普知識,讓學院“為民辦實事活動”逐步形成特色、積淀亮色。

共情才能共贏,擔當才出實干。在踐行新時代網上群眾路線中,盡管連著網線、隔著屏幕,但該院以務實精神、厚生理念,畫好網上網下“同心圓”,始終做到對待師生和群眾態(tài)度不遠、感情不淡、責任不變。(陳丹玲 崔思思)

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