為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)質(zhì)量，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，思南縣堅持以擦亮“貴人服務(wù)·一視銅仁”品牌為抓手，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

包保聯(lián)系全覆蓋。思南縣創(chuàng)新開展“2022年企業(yè)服務(wù)年”專項行動，按照屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的原則，縣四家班子、縣直各部門負(fù)責(zé)同志、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子包保聯(lián)系全縣4694家企業(yè)，實(shí)現(xiàn)所有規(guī)上企業(yè)有縣級包保領(lǐng)導(dǎo)，所有經(jīng)營經(jīng)主體有包保責(zé)任人。通過每周至少與企業(yè)電話聯(lián)系1次、每月至少深入企業(yè)開展走訪調(diào)研1次等方式，聽取企業(yè)訴求，收集發(fā)展中的突出問題和意見建議，逐一建立走訪臺賬，做到情況清、底數(shù)明。目前，收到企業(yè)訴求共8條，已全部解決完畢。

政務(wù)服務(wù)高效率。深入推進(jìn)“一窗通辦2+2”改革，全面優(yōu)化窗口設(shè)置、審批制度和辦事流程，壓縮企業(yè)開辦、工程審批、財產(chǎn)登記、獲得電力、獲得用水和繳納稅費(fèi)等流程時間，幫助企業(yè)辦好事、快辦事。同時，開展“走流程、找差距”主題活動，代辦股全程陪同企業(yè)代辦營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶等，通過親自辦、陪同辦、幫忙辦的方式開展?fàn)I商環(huán)境體驗(yàn)活動，同步建立問題解決機(jī)制、問題整改臺賬，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平。目前，網(wǎng)上可辦率100%，“一證通辦”事項數(shù)224個，全程網(wǎng)辦率54.16%，證照入庫種類68種，差評整改率100%。

政策宣傳多維度。為進(jìn)一步推動政策落實(shí)、項目落地，該縣通過集中培訓(xùn)、座談走訪、電話溝通、媒體公示、法治體檢等方式，大力宣傳企業(yè)減稅降費(fèi)政策、法治知識等，幫助企業(yè)應(yīng)享盡享優(yōu)惠政策，不斷提高企業(yè)的政策獲得感、投資安全感和辦事便捷感。目前，已兌現(xiàn)企業(yè)優(yōu)惠政策4家7批次，涉及資金4百余萬元，開展組合式稅費(fèi)支持政策培訓(xùn)會、“助力企業(yè)?春雨潤苗”稅企座談會等，為全縣28家中小微代表企業(yè)及行業(yè)商會進(jìn)行政策解讀和法治培訓(xùn)，營造法治化營商環(huán)境，推動企業(yè)依法規(guī)范運(yùn)營和管理。

督促檢查出真招。建立健全督查考核機(jī)制，采取“旬通報、月抽查、季度督查、半年考核、年終評估”的方式，模擬第三方評估考核，詢問包保干部走訪服務(wù)及訴求化解情況，調(diào)查了解企業(yè)經(jīng)營情況、存在困難以及對全縣營商環(huán)境滿意度等，深入開展貴人服務(wù)督促檢查，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，倒逼包保干部深入服務(wù)企業(yè)，主動服務(wù)、主動作為，切實(shí)解決企業(yè)訴求。目前，共開展9次旬調(diào)度，2次月抽查，1次季度督查。（雷娜娜）