為全面提升基層治理能力與水平，充分發(fā)揮“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”社會治理機(jī)制作用，德江縣長豐鄉(xiāng)積極探索網(wǎng)格化管理新模式，以“四舉措”提升基層治理的“溫度和厚度”，進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感和安全感。

劃清工作“責(zé)任田”，構(gòu)建共治新格局。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)籌部署，按季度召開專題會，專題研究“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”機(jī)制運行情況，各村（社區(qū)）逐一匯報工作進(jìn)展；二是健全機(jī)制運行，層層傳導(dǎo)壓力建立健全報告制度，梳理“需求清單”，匯總“工作清單”和“問題清單”，推動整體工作落實落細(xì)。

織密鄉(xiāng)村“一張網(wǎng)”，夯實治理鐵三角。一是合理劃分網(wǎng)格，嚴(yán)格按照人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對齊全的基本劃分原則,在現(xiàn)行的鄉(xiāng)、村、組行政區(qū)劃框架內(nèi)以不高于150戶左右標(biāo)準(zhǔn)劃分一個網(wǎng)格、以實有住戶數(shù)(含租賃)為基準(zhǔn)將相對集中居住的村(居)民按照十戶左右標(biāo)準(zhǔn)劃分聯(lián)防聯(lián)治服務(wù)單元，在全鄉(xiāng)氛圍內(nèi)劃分了41個網(wǎng)格、290個聯(lián)戶單元；二是充實人員力量，緊扣“從群眾中來、為群眾而生”工作要求，實現(xiàn)“事事有回應(yīng)、件件有著落、凡事有交代”工作目標(biāo)，推選本單元內(nèi)黨員、退休干部、退伍軍人、族老、寨老等擔(dān)任網(wǎng)格員、聯(lián)戶長，目前我鄉(xiāng)專職網(wǎng)格員配備率已達(dá)80%以上。三是抓實黨建引領(lǐng)，同步成立網(wǎng)格黨小組，將村組黨員干部、平安志愿者等全部納入網(wǎng)格黨小組，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格黨小組工作力量，緊密結(jié)合黨組織活動與網(wǎng)格化管理內(nèi)容，充分發(fā)揮“黨小組+網(wǎng)格+十聯(lián)戶”基層治理鐵三角作用，實現(xiàn)合作共贏效果，夯實社會治理基礎(chǔ)。

隊伍建設(shè)“專業(yè)化”，提升技能強(qiáng)素質(zhì)。一是制定培訓(xùn)制度,通過輪訓(xùn)、以會代訓(xùn)等不同形式開展培訓(xùn)工作,落實每名網(wǎng)格員、聯(lián)戶長一年至少培訓(xùn)一次以上；二是開展技能培訓(xùn)，常態(tài)化開展針對銅仁網(wǎng)格通APP、平安銅仁微信公眾號等電子平臺技能操作培訓(xùn)和各職能部門延伸進(jìn)網(wǎng)格事項相關(guān)政策的講解培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員、聯(lián)戶長電子信息化平臺的實操能力和政策水平；三是營造濃厚氛圍，不定期邀請經(jīng)驗豐富的社區(qū)民警、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員作經(jīng)驗交流，分享典型案例，以點帶面提升全鄉(xiāng)網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，營造良好的網(wǎng)格服務(wù)氛圍。

服務(wù)管理“零距離”，高效精準(zhǔn)優(yōu)服務(wù)。一是積極推行“線上交流”模式,建好聯(lián)戶群眾微信群,及時掌握回應(yīng)群眾所需所盼確保聯(lián)戶長了解法律政策，同時掛好單元明示牌,將聯(lián)戶長信息、聯(lián)系方式及“十聯(lián)”工作職責(zé)在聯(lián)戶區(qū)域公示,亮明身份,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。長豐鄉(xiāng)目前已實現(xiàn)聯(lián)戶微信群全覆蓋，居民有問題可隨時在群里“吐槽”，網(wǎng)格員和聯(lián)戶長收集問題核實信息后迅速上報網(wǎng)格長;二是嚴(yán)格執(zhí)行“實地走訪”制度，每半月到聯(lián)戶群眾家中走訪一次,做到有事沒事常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、出現(xiàn)糾紛出面勸勸,充分調(diào)動聯(lián)戶群眾共建共治積極性、主動性，激發(fā)社會主體積極參與平安建設(shè)，讓“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”治理機(jī)制發(fā)揮更大作用、釋放更大能量。

長豐鄉(xiāng)以“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”網(wǎng)格合理劃分為基礎(chǔ)，多方聯(lián)動為架構(gòu)，多元共治為依托，科技智能為支撐，逐步探索實踐基層治理途徑和方法，工作取得明顯成效，初步實現(xiàn)基層治理從被動到主動、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，基層干部治理能力水平進(jìn)一步提高，干事創(chuàng)業(yè)激情逐步被激發(fā)，有效調(diào)動了群眾參與基層治理的積極性，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。（鄭榮潔）