“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民。” 6月20日，人保財(cái)險(xiǎn)銅仁分公司理賠中心/客戶服務(wù)中心收到客戶袁女士寄來的繡有“理賠迅速，服務(wù)貼心”的錦旗，對(duì)該公司及時(shí)、貼心、溫暖的理賠服務(wù)表示感謝。

據(jù)悉，2022年年初，車主唐先生駕駛車輛行駛至銅仁市碧江區(qū)路段與溫女士駕駛的車輛相撞，造成溫女士受傷的道路交通事故，事故發(fā)生后，傷者被送往銅仁市人民醫(yī)院住院治療，人保財(cái)險(xiǎn)銅仁分公司理賠工作人員及時(shí)跟蹤傷情并調(diào)查取證，同時(shí)告知客戶、傷者家屬后續(xù)處理事宜。在傷者恢復(fù)后，該公司通過及時(shí)聯(lián)系事故雙方協(xié)商理賠事宜，積極參與協(xié)調(diào)，最終三方達(dá)成一次性賠償協(xié)議，公司第一時(shí)間將賠款支付至傷者指定賬戶，傷者家屬袁女士為表示感謝，便贈(zèng)與錦旗至該公司。