本報訊 （劉佳雯　陳守武）黃平縣聚焦“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”，著力打造“黨建”品牌，有效破解了群眾辦事難問題。

“現(xiàn)在辦事方便多了，貼心的服務(wù)讓我們老人心里頭很溫暖。”谷隴鎮(zhèn)70歲的陳飛老人剛剛在鎮(zhèn)辦事大廳人社系統(tǒng)窗口辦完事，他說，從接待、答疑、受理，到辦理，工作人員都很熱心。

近年來，黃平縣逐步完善人社系統(tǒng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，推行人社窗口“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)全覆蓋”。通過推廣“無差別”綜合受理服務(wù)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，逐步將政務(wù)服務(wù)清單內(nèi)事項納入“一窗通辦”范圍。此外，針對涉老服務(wù)、業(yè)務(wù)量大、申請資料復(fù)雜的服務(wù)事項，推動“窗口下鄉(xiāng)”“服務(wù)到戶”，依托黨員送政策、送服務(wù)等方式，著力解決服務(wù)機構(gòu)及群眾的難題。目前，窗口累計辦件量達(dá)42萬余件，116項進(jìn)駐人社政務(wù)服務(wù)事項，認(rèn)領(lǐng)涉及人社領(lǐng)域的“全省通辦”99項，推進(jìn)20項服務(wù)事項“跨省通辦”。

同時，該縣以“黨建+就業(yè)”為抓手，深入開展在一線“戴黨員徽章、亮身份、當(dāng)先鋒、樹形象”活動，由黨員帶頭走進(jìn)千家萬戶，組織就業(yè)培訓(xùn)，讓廣大群眾知曉相關(guān)就業(yè)政策、明晰就業(yè)流程。通過探索開展人社服務(wù)快辦行動、專業(yè)技能人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一縣一試點”等工作，不斷提升服務(wù)水平。