上門調解 訴源治理暖民心
本報訊 (記者 陳剛 通訊員 張黎明)“為我家的事,你們這么上心,我同意和解。”近日,松桃自治縣烏羅鎮(zhèn)團龍村群眾饒某某,對該縣人民政府副縣長、縣公安局局長舒鴻登門調解提出的解決方案表示認同,當即同意和解、撤回訴訟。
5年前,饒某某認為當?shù)馗咚俾沸藿▽е滤曳课菖潘粫?,多次遭遇積水,此后雖多次向高速項目部反映該問題,但一直無果。近期,因接連暴雨天氣,讓饒某某家的房屋又一次遭遇積水。一氣之下,饒某某一紙訴狀,將松桃自治縣人民政府告至銅仁中院,請求解決項目建設中的侵權問題。
舒鴻得知這一情況后,第一時間組織部門及項目部前往饒某某家中化解矛盾。經實地核查了解情況,充分聽取訴求后,舒鴻找準了矛盾根源。最終,經過5個小時的釋法說理,動之以情,曉之以理,舒鴻自始至終站在饒某某角度提出解決方案,解開了饒某某心結。自此,這起長達5年的矛盾糾紛得以圓滿化解。
隨后,該縣還組建了工作專班,跟蹤督促,直至饒某某家房屋排水不暢問題得到徹底解決。切實做到了矛盾糾紛真化解、實解決。
“要始終站在群眾的角度思考問題、解決問題。”舒鴻表示,只有堅持以人民為中心,做到矛盾調節(jié)有溫度、結果執(zhí)行有力度,于情于理于法讓人民群眾滿意,才能牢固樹立行政為民的公仆形象,并為推動大美大愛法治新松桃建設、助力打造市域治理現(xiàn)代化標桿城市貢獻力量。
近年來,松桃自治縣創(chuàng)新社會治理,以部門聯(lián)動協(xié)作、領導帶頭化解、搭建縣鄉(xiāng)村三級調解組織等方式,不斷完善矛盾糾紛多元化解機制,全力推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
責任編輯:劉雅
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