人保財險銅仁分公司:開展標準化服務(wù)培訓(xùn)
為提升公司服務(wù)標準化,5月25日,人保財險銅仁分公司組織開展服務(wù)意識標準化培訓(xùn)。
期間,培訓(xùn)結(jié)合柜臺服務(wù)實際工作內(nèi)容,對柜臺禮儀職場環(huán)境、人員形象、服務(wù)用語、接待客戶業(yè)務(wù)辦理等進行了詳細講解,并對員工外表形象、著裝、話語話術(shù)等進行強調(diào),通過案例進行分析并提出要點。
為提升公司服務(wù)標準化,5月25日,人保財險銅仁分公司組織開展服務(wù)意識標準化培訓(xùn)。
期間,培訓(xùn)結(jié)合柜臺服務(wù)實際工作內(nèi)容,對柜臺禮儀職場環(huán)境、人員形象、服務(wù)用語、接待客戶業(yè)務(wù)辦理等進行了詳細講解,并對員工外表形象、著裝、話語話術(shù)等進行強調(diào),通過案例進行分析并提出要點。
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