“數(shù)字治稅”打通納稅服務(wù)“最后一公里”
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?張弘弢
“你好,我想在電子稅務(wù)局網(wǎng)站上開發(fā)票,但不知道怎么操作。”
“您通過下共屏申請(qǐng),這邊教您具體操作。”近日,在貴陽市經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳,幾位工作人員正在電腦前通過平臺(tái)指導(dǎo)納稅人。
“這是‘稅視服務(wù)通’遠(yuǎn)程輔導(dǎo)平臺(tái),利用音視頻可視化互動(dòng)交流,對(duì)納稅人進(jìn)行‘一對(duì)一’遠(yuǎn)程協(xié)同式輔導(dǎo),指導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局網(wǎng)站以及自然人扣繳客戶端等。”貴陽市經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局副局長(zhǎng)田衛(wèi)介紹,“稅視服務(wù)通”是貴陽市稅務(wù)系統(tǒng)“數(shù)字治稅”平臺(tái)的應(yīng)用體現(xiàn)。
近年來,貴陽市稅務(wù)局以大數(shù)據(jù)運(yùn)用為突破點(diǎn),大力開展“數(shù)字稅務(wù)”建設(shè),創(chuàng)新打造“數(shù)字治稅”應(yīng)用平臺(tái)。通過平臺(tái)壓力指數(shù)預(yù)警,有針對(duì)性地優(yōu)化了86個(gè)辦稅窗口,在貴陽壹號(hào)、南國(guó)花錦等9個(gè)商圈設(shè)置28臺(tái)代開發(fā)票自助終端,并與街道辦事處聯(lián)動(dòng),設(shè)立便民辦稅服務(wù)點(diǎn),辦理車輛購(gòu)置稅申報(bào)、社保費(fèi)申報(bào)、完稅證明打印、發(fā)票代開、涉稅信息查詢等業(yè)務(wù),突破以往一機(jī)器一業(yè)務(wù)的局限,真正打通納稅服務(wù)“最后一公里”,開啟“就近、便捷、智慧”辦稅新模式。
與此同時(shí),“數(shù)字治稅”應(yīng)用平臺(tái)還對(duì)不同納稅群體的辦稅需求、辦稅習(xí)慣等數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,優(yōu)化“稅視服務(wù)通”的功能,對(duì)具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的企業(yè)加強(qiáng)個(gè)性化輔導(dǎo),助推納稅人涉稅事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”。
“以往,稅務(wù)部門對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要集中在內(nèi)部數(shù)據(jù)上,但‘數(shù)字治稅’應(yīng)用平臺(tái)打破了這一局限。”該平臺(tái)后臺(tái)工作人員徐梅介紹,平臺(tái)集成42個(gè)部門提供的8000余萬條數(shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)技術(shù),清洗、加工、關(guān)聯(lián)格式和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的內(nèi)外部數(shù)據(jù),對(duì)納稅人進(jìn)行立體化、多維度的行為畫像,實(shí)現(xiàn)納稅人信息“一戶式”智能歸集。
目前,“數(shù)字治稅”應(yīng)用平臺(tái)已加工運(yùn)算數(shù)據(jù)近10億條,實(shí)現(xiàn)了23萬余戶企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的集成和運(yùn)用,構(gòu)建起重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)及重點(diǎn)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析體系,有效識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)3500余條,通過事前提醒、事中監(jiān)控、事后應(yīng)對(duì)等,推動(dòng)稅收管理更智能,監(jiān)管更精準(zhǔn)。
責(zé)任編輯:劉雅
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