三九互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者回訪滿意度百分之九十九 讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“動起來”
貴州日報天眼新聞記者 朱登芳
談起“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,你會想到什么?線上掛號、“云端”問診、還是電子病歷?5月23日,記者在貴陽朗瑪信息技術(shù)股份有限公司旗下的39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體驗了觸“屏”可及的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
“上次開的藥都服完了嗎?
“現(xiàn)在胃口怎么樣?”
…………
39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“云診室”里,徐學(xué)艷醫(yī)生頭戴耳機,在線與患者視頻交流,結(jié)合患者提供的病情描述和檢查檢驗結(jié)果,徐醫(yī)生給出了后續(xù)的治療方案。
“這種方式省略了患者就醫(yī)的步驟,減少了成本。此外,線上完成繳費后,部分藥品可通過快遞直接送到家,足不出戶就可完成就醫(yī)流程。”39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總經(jīng)理龐成林介紹,“我們是以‘互聯(lián)網(wǎng)+??平ㄔO(shè)’為核心,為市區(qū)縣醫(yī)院和學(xué)科中心服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺。自上線以來,利用便捷的移動終端設(shè)備,通過遠程醫(yī)療模式,打造篩查、診斷、治療、隨訪的全流程醫(yī)療服務(wù)閉環(huán),給基層醫(yī)療機構(gòu)以幫助和提升。”
39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)遠不止“云端”問診。上午11點,廣西醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院腫瘤科與貴港市人民醫(yī)院血液內(nèi)科進行視頻連線,共同為患者開展遠程會診。
打破地域限制的遠程會診,把全國各地優(yōu)勢醫(yī)療資源結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)同步共享患者病歷介紹、檢驗及影像結(jié)果、診斷和治療方案等數(shù)據(jù)。同時,依托5G技術(shù)賦能,滿足會診期間所需的流暢度和精確度,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供了更多可能。
“有了遠程會診,轉(zhuǎn)診率降低,患者愿意留在當(dāng)?shù)刂委煟?jié)省了到外地就診的路費、住院醫(yī)療費等開銷。”龐成林說,39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源與強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)了診前、診中、診后全覆蓋的線上線下服務(wù)閉環(huán),讓群眾就醫(yī)更便捷、體驗更舒適。
截至2021年底,39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院注冊用戶量已超過100萬人,業(yè)務(wù)咨詢量達到300萬次,簽約與合作的市、縣醫(yī)院有1300余家,累計完成來自27個省、37個專業(yè)的42萬例次醫(yī)療服務(wù),遠程溝通流暢的視頻體驗率達99.8%,患者回訪滿意度高達99%。
責(zé)任編輯:劉雅
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