多彩貴州網(wǎng)訊(陳建西 童霖 記者 羅近人)“每次稅務(wù)部門的提示信息都很及時。”金沙明華混凝土預(yù)制構(gòu)件有限公司財務(wù)負責(zé)人周金燕說，“4月24日剛通過‘稅企互動平臺’收到稅務(wù)局留抵退稅的政策和辦理程序的消息，我就申請辦理了。這才沒過幾天，5月6日下午又在稅企互動平臺收到了‘六稅兩費’的退稅提醒，當天就退了增值稅地方教育附加和教育費附加近500元，實在是太方便了。”

針對稅收政策更新內(nèi)容多、享受對象差異大、服務(wù)效率要求高、服務(wù)工作壓力大等情況，貴州省稅務(wù)局依托實名辦稅系統(tǒng)和金稅三期稅收大數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮第三方公共社交系統(tǒng)“延伸觸角廣”“納稅人易接受”的優(yōu)勢，基于微信建立起集稅務(wù)資訊、熱點問題、智能咨詢、表單下載、消息推送、稅務(wù)學(xué)堂、稅企互助、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、業(yè)務(wù)專題等十余項功能于一體的“貴州稅務(wù)稅企互動平臺”，精準滿足納稅人“找政策、查信息、問問題、辦業(yè)務(wù)、提建議”的服務(wù)需求，精準實現(xiàn)“政策找人、人找政策”的良性互動，實現(xiàn)了為納稅人和繳費人提供稅收政策、涉稅提醒等內(nèi)容定制化、精準化送達服務(wù)，幫助納稅人應(yīng)享盡享，確保各項稅費支持政策落實落地落細。

“原以為銀行貸款都是給大企業(yè)的，沒想到我們小微企業(yè)借錢也這么容易，通過稅企互動平臺里的‘稅務(wù)信用云’APP簡單的操作，一下24萬就到手了。”經(jīng)營住宿服務(wù)的貴州省湘納服務(wù)有限公司負責(zé)人說。受疫情影響，住宿服務(wù)行業(yè)經(jīng)營艱難，顧客不斷減少，租金、工資還得照常支出，石國祥一籌莫展之際，他收到了“貴州稅企互動平臺”發(fā)送的信息，提示該公司可以通過“稅務(wù)信用云”獲得相關(guān)金融單位的信用貸款，他按照提示通過“稅務(wù)信用云”就獲得了建設(shè)銀行“減稅云貸”24萬元的“無抵押無擔(dān)保”貸款。

“3月份就聽說‘4月起小規(guī)模納稅人階段性免征增值稅’，沒想到3月30日就收到了納雍縣稅務(wù)局通過‘稅企互動平臺’發(fā)送的政策和辦理程序的消息，一看我們符合條件，我就趕緊向稅務(wù)人員詳細咨詢了相關(guān)的辦理程序和4月份免稅之后開具發(fā)票是否受影響、申報辦理是否與以前一樣。”貴州省湘納服務(wù)有限公司的財務(wù)負責(zé)人張靜說，“自從有了稅企互動平臺，操作涉稅事務(wù)更加方便快捷，并且可以及時接收到管理員發(fā)送的消息，處理涉稅事務(wù)，咨詢涉稅政策和流程，讓我們工作更加省心。”

“收到銅仁市稅務(wù)局通過‘稅企互動工作平臺’推送的《關(guān)于制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納2021年第四季度部分稅費有關(guān)事項的公告》，我隨即就申請辦理了制造業(yè)延期繳納稅款200多萬元。”銅仁西南水泥有限公司的財務(wù)負責(zé)人姚懿真說，“緩稅政策的紅利為企業(yè)發(fā)展送來了及時雨，將有效緩解資金壓力，盤活現(xiàn)金流，為進一步擴大生產(chǎn)經(jīng)營增添動能。”

“納稅人可通過個人微信端掃描‘稅企互動平臺’二維碼，即可完成平臺綁定激活。”國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長李維介紹道，為讓納稅人第一時間獲取稅惠政策信息，快速享受稅惠紅利，該局對原有的“貴州稅企互動平臺”微信功能進行完善，增設(shè)涉稅信息即時提醒、稅惠政策批量查詢功能。如果辦稅人員兼職于多家企業(yè)，只需用一個微信賬戶進行登錄，就可以在稅企互動平臺上關(guān)聯(lián)多家企業(yè)，同時接收所有關(guān)聯(lián)企業(yè)的涉稅信息。“平臺在現(xiàn)有非接觸式辦稅繳費服務(wù)的基礎(chǔ)上，將‘大水漫灌式’納稅繳費服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣⒉町惢{稅繳費服務(wù)，提供完善、便利、精準的涉稅服務(wù)。”

截至4月30日，平臺累計訪問量達到1156.64萬人次；已激活企業(yè)57.68萬戶，企業(yè)激活率為99.22%；累計推送消息1.66億條；稅宣稅訊等宣傳欄目發(fā)布資訊3314篇，熱點問題191條；開展直播培訓(xùn)985期，累計41.81萬人次觀看；發(fā)布視頻課150個，瀏覽量達38.13萬人次；“稅費訴求直通車”“留言板”等共收到訴求747條，均已回復(fù)辦結(jié)；建立各類互助微信群1076個；智能咨詢累計解答納稅人涉稅問題1.41萬個。