本報(bào)訊（通訊員 袁園）“謝謝你們幫我解釋，我聽(tīng)明白了，回去后好好為這個(gè)家努力。”4月28日，思南縣檢察院聽(tīng)證室里，來(lái)訪人彭某對(duì)檢察官設(shè)身處地為其考慮表示感謝。

當(dāng)天，彭某帶著一臉愁容走進(jìn)思南縣檢察院，向接訪人員講述了她家接連遭受的不幸：5歲女兒患有先天性心臟??；兩年前，丈夫罹患急性腦梗，基本喪失勞動(dòng)能力，同年彭某和小兒子又在一起交通事故中受到傷害，輾轉(zhuǎn)多個(gè)醫(yī)院治療，一家人的生活，全靠彭某做點(diǎn)小生意艱難維持。

一直在等待交通事故賠償款給兒子治療的彭某，一審判決后，被告方提出上訴，在生活窘迫的情況下，著急的彭某等，在二審判決尚未下達(dá)，就直接來(lái)到思南檢察院，申請(qǐng)民事判決監(jiān)督。

在了解彭某情況后，思南縣檢察院立即邀請(qǐng)政協(xié)委員、律師擔(dān)任聽(tīng)證員，召開(kāi)了簡(jiǎn)易聽(tīng)證會(huì)，對(duì)其釋法說(shuō)理。針對(duì)其家庭實(shí)際困難，檢察官向其宣傳國(guó)家司法救助政策，并積極引導(dǎo)其準(zhǔn)備材料，至此打消了彭某顧慮。

參會(huì)聽(tīng)證員紛紛表示，檢察機(jī)關(guān)通過(guò)公開(kāi)聽(tīng)證方式，面對(duì)面交流，深入了解群眾訴求并依法解決，將群眾訴求和矛盾糾紛化解在第一時(shí)間、化解在信訪第一地點(diǎn)，有力回應(yīng)了群眾訴求，傳遞了檢察溫度。

據(jù)悉，今年以來(lái)，該院召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證20余件，其中簡(jiǎn)易聽(tīng)證2件。